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品质、创新、奉献

LS VISION核心价值:“质量,创新,奉献”。 LS VISION使命:“只为品质生活”。 LS VISION展望:成为一流的高清/智能安防系统解决方案供应商。 L...

只为品质生活

LS VISION 只提供优质的产品,LS VISION 摄像机都有 CE、 RoHS 和 FCC 认证,ISO9001质量体系认证,我们在装运之前严格测试产品 . 对于包装,我...

客户服务

LS VISION专注于产品质量和客户服务。我们有专业的售前,售中,售后服务和技术支持团队。我们拥有完善的服务体系。支持OEM和ODM服务。 对于所有的...

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公司简介

深圳市智安天下科技有限公司(自主品牌:LS VISION)。 专业安防监控解决方案供应商。 LS VISION是恶劣环境中国第一网络摄像机的专业供应商。 LS ...

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客户的满意是恒久动力 

常见问题

4 in 1摄像机安装之后图像为什么是黑白的

图像黑白有以下几种原因:
1.模式:默认的日夜模式设置成了黑白模式导致,只需要进入菜单的日夜切换界面把模式修改成彩色模式即可解决。
2.制式:DVR与摄像机的制式不一致导致。可修改DVR或者摄像机为N/P制。保持一致的制式即可解决。
3.输出信号:DVR与摄像机的输出信号不一致导致,假设DVR通道是AHD,摄像机是TVI,那么就会出现这种问题。可调DVR或者摄像机的输出信号,保持一致即可解决
4.同轴线:同轴线距离太长会导致图像黑白。一般来说,不宜超出200米。

如何下载智安天下5 in 1 DVR的APP?

重启登陆DVR, 登陆之后,第一画面会显示3个二维码,其中两个是APP二维码,q其中一个是设备ID二维码. 打开手机扫描工具 - IOS系统手机扫描IOS二维码, Android手机扫描Android二维码, 扫描之后在跳转的界面确认下载即可。
ID号码显示途径:main menu - system - Network - Net Service - 拉滚动条到最下方 - 双击Enable:******** - Device ID

如何在APP内添加智安天下4 in 1DVR?

登陆APP - 点击Device Manager - 点击右下角的+号 - 再次点击+号 - 可以选择手动输入ID号码,也可以点击扫描的图标,扫描DVR显示的ID二维码 - 输入用户名和密码即可。
ID号码显示途径:main menu - APP - P2P - Device ID

如何下载4 in 1 DVR 的APP?

重启登陆DVR, 登陆之后,第一画面会显示3个二维码,其中两个是APP二维码,q其中一个是设备ID二维码. 打开手机扫描工具 - IOS系统手机扫描IOS二维码, Android手机扫描Android二维码, 扫描之后在跳转的界面确认下载即可。

如何备份NVR的录像文件?

插入u盘 - main menu - Backup - 选择检测u盘Detect - 选择文件格式:AVI/MP4/DAV - 选择需要备份的通道channel - 选择开始时间start time - 选择结束时间 end time - 选择添加 - 点击添加的文件 - 开始备份stare - 备份进度条结束后取掉u盘

如何在IE更改网络摄像机的通道名称?

分两条产品线:
A:登陆网络摄像机-IE界面:点击Setting - 选择Video&Audio - 选择Character display - 在Content选项框内输入需要的通道名称 - 点击Save。
B:登陆网络摄像机-IE界面:点击Setup - 点击 information - 在Device Name选项框内输入需要的通道名称 - 点击Save。

如何更改NVR的通道名称?

Main Menu - CHANNEL - Basic - 在Channel选项款内选择需要修改的通道 - 在Channel name选项框内输入需要的通道名称 - 同时可在Syne to The Front选项框内打钩,通道名称会同步到对应的图像标题上 - 点击APP,保存退出。

What's LS VISION IP Camera Installation Tips?

1.IP Camera installed in the outdoors, should follow the direction of the light source to monitor the target, the lens to avoid direct sunlight.
2.Cable transmission distance limit of 100 meters, more than 100 meters IP Camera will be dropped or even not connected.
3.When installing IP Camera, should pay attention to the installation angle, not toward the sky, the best angle is tilted 45 °
4.When installing IP Camera, the tail should pay attention to waterproof, can not be exposed to the air in the air port. Application waterproof ring fixed.

how to switch the 4 in 1 camera mode?

factory packaging box of 4 in 1 camera has a manual switching mode. There is also a label at the end of the camera, which can be switched according to the prompts on the mark. 

What is the difference between a POE-NVR power supply and an ordinary NVR power supply, why is it not common?

POE-NVR power supply is 48V / 1.8A; ordinary NVR power supply is 12V / 2A.
POE-NVR power supply can not be used in ordinary NVR power supply, because the voltage is inconsistent, with an ordinary NVR will immediately burn. General NVR power supply used in the POE-NVR power supply is insufficient, NVR can not work properly

What is Web Access to NVR or IPC?

When acquiring the NVR or IP Camera IP address, you can enter the IP address above IE browser to access NVR or IP Camera.

Which products support Web access in LS VISION?

LS VISION all series products support Web access.

Web access requires attention to details?

1.It is recommended to use IE browser, support IE browser, support for the following version of Google browser, support 52 version of the following Firefox browser.
2.Web access NVR / IPC, you need to download the page prompts plug-in, and allows the plug-in to run, the installation is successful after the need to refresh the current page in order to obtain the video stream.
3.If you can not be prompted to install the plug-in after opening the browser, or plug-in installed after or not function properly, please exit the computer antivirus software, and then operate it again.

Why does not support all versions of Google / Firefox browser?

Because the latest version of the Google / Firefox already does not support third-party plug-ins NPAPI

What's LS VISION NVR (Network Video Recorder) Client and APP ?

LS VISION NVR computer client: IMS300; APP: VSS Mobile

正在等待翻译……

正在等待翻译……

What's LS VISION 5 in 1 DVR Client and APP ?

LS VISION 5 in 1 DVR computer client: CMS; APP: XVR

人脸检测功能是什么?

当NVR在某一通道设置人脸检测功能之后,当该通道有人走过,NVR能抓拍该人的脸部图片并且报警通知主人。

LS VISION 哪些产品支持脸部检测功能吗?

LS VISION NVR搭配土星系列摄像机,土星高端系列摄像机能实现一通道的人脸检测功能。

人脸检测的设置步骤是什么?

主菜单---通道设置---点击Smart---选择需要设置的通道---选择报警类型:Face Detection--选择Enable--选择Track Enable---点击 Settings进入设置区域界面---点击Settings设置检测区域---返回点击Linkage Confilg---选择Show Message--选择BUzzel并且设置时长---选择应用---在该通道附件运动--NVR右边会出现检测抓拍的图片

什么叫做移动侦测功能?

当NVR的某一通道设置了移动侦测之后,只要有物体在该通道区域内运动,NVR即刻报警通知主人。

LS VISION哪些产品支持移动侦测功能

LS VISION NVR搭配智安天下土星系列,土星高端系列摄像机

设置移动检测的步骤是什么?

主菜单---通道设置---点击 DETECT---选择需要设置的通道---选择报警类型:Motion Detect--选择Enable---选择Set Area设置报警区域---返回点击Linkage Confilg---选择Show Message---选择Buzzel 并且设置时长---选择应用

What is the mail alarm push?

When one channel NVR is triggered motion detection alarm, NVR will capture a real-time alarm screen picture, this image will be sent to the user which have set a good push mail. Users can see the real-time picture of the alarm picture in the mailbox . So you can always grasp the monitoring area of everything.

Which security products of LS VISION support mail alarm push?

LS VISION NVR Series, DVR Series, Wifi NVR Kit Series.

What does the mail alert push need to set up?

First of all, the monitoring device can support mail alarm;
Secondly, the user needs to open the SMTP service within the mailbox and get the authorization code;
At last, users need to open the device on the mobile detection and linkage mail alarm, and then set the alarm server and the mailbox specific information;

How to set up mail alarm push for LS VISION WIFI NVR Kits?

1. Set motion detection: System settings - Channel settings - Video detection - Detection type Select "Move", edit the detection area - Select "E-mail notification" - Select On - Apply.
2. Set up the user's mailbox: Open the mailbox settings on the computer - open the SMTP function, get the authorization code and save it.
3. Set up server and mailbox information: System settings - Network management - E-mail settings - Open E-mail:
The 1st column: Enter the format for SMTP. Mailbox server name .com such as: 1234562126.com
The 2nd column: mailbox full user name, such as: 123456@126.com
The 3rd column: enter the mailbox password, that is, the mailbox authorization code
The 4th column: the default is not selected, if the test fails, you can choose SSL
The 5th column: the sender's full email address, consistent with the user name, such as: 1234562126.com
The 6th column: The recipient's full email address can be used to receive mail from the sender's email address
The 7th column: Select the time interval for receiving mail
The 8th column: The time interval for sending messages when the machine is running normally
Application
After completing the above operation, select the lower right corner of the test option to test whether the mailbox can receive alarm mail.

什么是云台?

一个云台变焦摄像机(PTZ摄像机)是一个摄像头,它能够远程方向性和变焦控制。

什么是数字视频录像机?

一种数字视频录像机(DVR),是记录视频以数字格式到磁盘驱动器,USB闪存驱动器,SD存储卡,固​​态盘或者其它本地或网络的大容量存储装置的电子设备。

什么是网络视频录像机?

网络视频记录器(NVR)是一个软件程序,它记录视频以数字格式到磁盘驱动器,USB闪存驱动器,SD存储卡或其它大容量存储设备。

什么是HEVC / H.265?

HEVC(高效视频编码),也被称为H.265中,一个视频压缩标准,几个潜在的后继广泛使用的AVC(H.264或MPEG-4第10部分)之一。相比于AVC中,HEVC提供大约两倍于在相同的比特率相同的视频质量,或基本上改善的视频质量的数据压缩比。它支持分辨率高达8192×4320,包括8K UHD。

什么是ONVIF?

ONVIF(开放网络视频接口论坛)是一个全球性和开放性行业论坛,推动全球开放标准的开发和使用的物理基于IP的安防产品的接口的目标 - 或者,换句话说,创建标准对于如何视频监控等物理安全区域内的IP产品可以相互通信。

为什么不能够控制云台?

1.云台协议,波特率和地址之间的不一致,需要改变的基础上配置云台
2.信号线接触不良或连接错误,需要重新连接。

什么时候应该优化客户端?

1.不要连接WAN设备,登录客户端和完善系统功能 2,合理使用的视频窗口中播放录制更好的监控功能。 3.不要观看同一个视频使用的网络带宽更好。 4. CPU平均占用比客户端是否运行75%的低。

有什么在使用NVR中有什么硬盘推荐?

希捷硬盘SV 35的情况下可以使用,你需要添加或更改硬盘上的NVR

SD卡和文件系统匹配注意

由于文件系统更改,请按照下一个操作时,使用SD卡,检查视频文件。 1)技术支持网页下载并安装SDFormatter V2.0,格式化SD卡。 2)安装SD卡插入网络摄像机,进入网页或客户端格式的SD卡用于记录和存储。 3)技术支持网页下载并运行安装程序,内核JFS-full.exe磋商和下载SD卡记录文件。

RTSP stream access address writing format

Main Stream: rtsp://ip-address:551/media/live/1/1 Substream: rtsp://ip-address:551/media/live/1/2

什么是云台和它的功能?

云台是安装固定摄像头支持设备,分为固定式和功率驱动和电机。 固定云台适用于监视一定范围内, 功率 - 驱动是适用于广泛范围的扫描和监测, 云台可分为倾斜云台和根据它的功能连续摇摄云台。 PTZ功能包括旅游,扫彩色模式,补偿,白平衡等。

我们应该怎么做,如果操作错误安装客户端后?

请按照下面的步骤: 1.选择开始 - 程序 - 客户端 - 单位手动注册DLL - 操作; 2.卸载客户端,重新安装(接近客户端和网页)

如何IP相机时钟校准?

输入IP摄像机系统设定时钟设置,请仔细检查视频服务器的用户手册。

如何将被动模式连接?

红外光控面板输出电平(0〜3V),并连接到网络摄像机的镜头面板中,从彩色视频色更改为黑色和白色的第四PIN码,并在输出中等级大于3V打开红外滤光片。否则模块将无法正常工作。

如何设置活动模式的连接?

的光敏电阻连接到网络相机模块透镜panel.The第五引脚输出控制电平的第一和第二销为0〜12V。 (0时,没有光,12V时强光下)被动模式 - 红外灯板发出控制标志来控制网络摄像头模块的色彩和开放式IR CUT。

红外光面板控制状态?

主动模式 - 网络摄像机红外灯控制面板中打开或关闭根据光敏电阻的灵敏度,视频也变成从有色到黑白IR截断过滤被打开时。

如何使用报警联动?

进入客户端配置管理 - 报警联动菜单,任命报警装置,指定报警类型,报警时间,报警声音(AVI格式文件),报警属性等。

如何获得设备序列号

1.搜索拍照功能并显示设备的序列号; 2.进入系统设定获得序列号。

如何建立记录策略?

进入配置管理 - 记录设置-custom策略名称 - 指定记录商店天,店战略,记录内容存储,开放式音频,录制选择的视频流,录音文件等功能。

如何开始录制?

1.添加设备; 2.配置管理 - 记录本身。

如何通过网页访问网络摄像机?

1.Download并安装ts80_ctrl.cab控制。 2.输入网页的网络设定媒体设定变更TCP协议。 3.Ban防火墙设置。 通过网页远程访问4.选择视频流2。

在Windows 7系统中使用IE9时,不能看视频?

点击IE9 - 工具 - 兼容的视频; D1和CIF分辨率; D1 = 720 * 576,CIF = 352 * 288

如何做,如果忘记网络摄像机密码?

恢复出厂设置首先,默认的登录名是admin,密码为再次123456.set新的账号和密码。

如何设置IP摄像机的访问权限?

1)进入网络设置 - 流媒体设定选择; 2)进入系统设置 - 账户管理 - 修改管理员账号的管理员密码,需要登录验证 - 使用新密码。

如何设置IP摄像机的时间和标题格式?

输入IP摄像机的介质集 - 时间和标题格式,仔细检查视频服务器的用户手册。

如何恢复IP摄像机到出厂配置?

1.硬件恢复:按复位按钮5秒钟,然后恢复。 2.软件恢复:进入系统配置 - 选择恢复设置。

How many lens in the LS VISION panoramic camera?

We have two model panoramic cctv camera with 4pcs*3mp lens or 5pcs*3mp lens.

交货日期是多长?

订单确认后,样品: 3 工作天;50-100pcs:5-7 个工作日;100-300pcs:7-10 个工作日;300-500pcs:10-15 个工作日;以上 500 只 +: 15-20 个工作日。

你可以支持 OEM 及 ODM 服务呢?

对于订单,您可以选择标识"LS 愿景"或无标识;我们支持 OEM 及 ODM 订单,所以你可以把 logo 放上订购产品。最小起订量为 OEM 是 50 件/模型。

你提供任何保证的产品吗?

所有 LS 视觉闭路电视都有 CE、 RoHS 和 FCC 认证,同时我们提供所有客户的 1 年保修,终身技术支持服务。

你接受什么付款方式?

样品,你可以通过贝宝支付。对于订单,您可以选择 T/T 或西联汇款。

你多长时间将推出新的 cctv 产品?

LS 的视觉有专业的研发团队,我们将推出新的安全产品和技术每个季度。目前我们推出了 4k,H.265、 星光、 3 G 相机、 360 ° 全景摄像机和新 ahd & tvi 摄像机等系列。

你有任何最小起订量的限制吗?

是的,我们支持样品订单,针对大批量订单最小起订量是50 件; OEM订单最小起订量为 是 50 件/模型。

你有任何独家代理吗?

是的目前,LS 视觉有在科威特、 尼日利亚、 智利、 斯里兰卡和其他地区的独家代理。竭诚欢迎各界朋友加盟 LS Vision 世界

网络PTZ摄像机是否支持在NVR上更改参数?

LS VISION PTZ相机支持Onvif 2.4。 支持使用Onvif 2.4访问NVR。 因为它是onvif协议对接,所以在不同NVR中的结果是不同的。 LS VISION PTZ支持访问LS VISION NVR,并调整PTZ菜单预设点:NVR上的95,进入菜单后,可以设置PTZ指示灯,雨刷,报警等功能。
支持进入菜单的其他NVR:海康威视,大华。
其他制造商NVR需要测试才能确定是否进入ptz菜单,如果不支持,则需要访问PTZ浏览器,进入设置选项的更改。

什么是LS VISION CCTV摄像机时区机制?

LS VISION蝴蝶产品线:IP摄像机支持GMT。 它可以自动校准时间与PC和NVR,支持NTP,不支持VPN;
LS VISION土星产品线:IP摄像机支持GMT。 它可以使用NVR自动校准时间,不支持使用PC自动校准时间,不支持VPN。

如何解决增强版的WiFi NVR套件被卡在启动界面?

1.拔下网线并取出硬盘。 如果可以进入系统,那么原因是电源老化。 所以请更换电源。
2.如果上述方法无法解决问题。 请向销售人员提供完整的产品型号,修复固件来解决。
3.如果问题不能修复固件来解决,请联系销售人员,以获得更多的技术支持。
修复方法:将WIFI-NVR连接到局域网,使用电脑搜索工具搜索IP地址,选择IP地址,浏览导入升级固件,确认升级,升级后NVR启动将正常。

如果忘记了旧版本 dvr 的密码, 如何解锁?

请向售货员提供DVR的完整型号。
2.使用超级密码工具恢复DVR,请联系销售人员获取软件工具并使用手册,
3.如果DVR的当前时间为1970年或2000年,则密码工具无效,需要输入超级密码:000000,登录系统后可以修改用户名和密码。
4.如果时间正常,使用超级密码后无效,请向售货员提供高清图片,获取固件以自动更新DVR。

LS VISION NVR备份视频文件的格式是什么?

目前 LS VISION 的NVR备份视频文件的格式是AVI。

为什么 NVR在SMART界面设置人脸检测功能的时候不能选择通道?

1.当录像机通道开启运动侦测时, 录像机的Smart界面的人脸检测功能被禁用。nvr 不支持同一通道同时打开移动支持和人脸检测, 只能选择一个。
2.当关闭录像机的运动检测功能, Smart界面仍不能选择通道时, 请提供 nvr 版本信息给相关业务员, 您可以通过升级最新的程序来解决问题。

LS VISION APP VSS Mobile接64路/128路NVR目前是否有问题?

LS VISION 解决了当VSS Mobile访问64/128路 NVR时,闪回和软件崩溃问题。

当摄像头监控门口时, 为什么昏暗的室内和室外很亮?

在这种需要逆光安装监控的环境中,需要具有WDR(宽动态)功能的摄像机。开启WDR功能,强光抑制,逆光补偿。这样才能有效解决该类问题。具体型号请联系相关业务员获取。

摄像机使用一段时间之后,为什么图像会变模糊?

出现以上问题,有以下几种原因:
1.镜头跑焦。把前盖拆下来后,图像依旧模糊,则判断为镜头跑焦导致。可重新调焦解决问题。
2.前盖脏污。检查摄像机前盖是否有污渍,可用适量酒精擦拭前盖解决问题。
3.前盖有雾。把摄像机前盖拆下来,观察前盖内部是否有水雾。如果有,则说明摄像机内的干燥剂已经饱和,需要重新更换干燥剂,并且把前盖擦拭干净即可。

修改智安天下4 in 1混合摄像机模式有哪些方法?

修改4合1摄像机模式需要访问DVR,当DVR显示图像时,您可以切换摄像机尾部的菜单键来更改模式。菜单对应于开关模式,具体取决于说明。

WIFI 套装的四个网口没有接网线,但是指示灯持续闪烁, 是什么问题?

当遇到这种情况的时候,按照下列方法尝试解决:
1.重启WiFi主机,检查重启之后是否还存在该问题。
2.如果重启之后存在该问题,则拔掉硬盘恢复出厂该WiFi主机。
3.如果在以上步骤都操作之后,依旧不能解决问题,可能存在硬件故障,需要联系售后。

Why does the APP prompt failed after adding the NVR ID number to the phone?

1. Offline: NVR APP interface displays the ID number, but the status display is not online. In this case, the APP can not verify the ID, so the validation fails. Solution: Check the NVR network parameters, network segment, gateway, subnet mask and the router needs to be consistent.
2: Unfilled Password: NVR APP interface displays the ID number, status online, APP prompt verification failed. Check the NVR APP interface, below the ID number will display the password, the password must be filled into the APP, otherwise the verification failed.

Does the ls vision cctv camera and video recorder have RTSP?

Both the ls vision cctv camera and the recorder have RTSP functionality. Please contact the relevant sales representative for specific address.

Why does NVR can not search for WiFi PTZ?

Ptz and NVR are not on the same LAN: For the first time use WiFi ptz requires IE to access the ptz address. Configure and modify WiFi parameters in the ptz management system. The PTZ and NVR in the same local area network. So that the NVR can search properly.

What is the waterproof and explosion rating of ls vision security camera?

LS VISION series cctv camera's waterproof rating is IP66; the highest explosion rating is IK10.

How many preset points does PTZ support?

Currently, LS VISION PTZ camera supports setting 256 preset points.

Does the camera support the Symphony software platform in LS VISION?

Currently, ls vision camera is not compatible with the Symphony software platform.

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