يتكرر طرح الأسئلة وإجابهسمنكاميرا البطارية LS-WB520 (الأسئلة الشائعة)
1. كيفية مشاركة الجهاز مع أفراد الأسرة لمشاهدته
Q1: إدارة توزيع أذونات الكاميرا: كيفية دعوة العائلة والأصدقاءرأي كاميرتي معا؟
ج: افتح تطبيق Vicoo ، وحدد الكاميرا في القائمة الرئيسية ، وانقر على زر المشاركة على الواجهة الرئيسية أو "مشاركة" في إعدادات الكاميرا ، وادخل إلى صفحة المشاركة ، وانقر على "دعوة الأصدقاء" لإنشاء رمز الاستجابة السريعة. يمكن إضافة الأصدقاء عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة في جهاز الإضافة ، وفي نفس الوقت ، لديهم الإذن بمشاهدة البث المباشر وتشغيل مقاطع الفيديو.
س 2: عندما يفشل الجهاز في المشاركة ، فإنه يطالب بعدم مشاركته بنجاح؟
ج: تحقق مما إذا كانت شبكة هاتفين محمولين طبيعية أم لا، ثم تأكد من أن حساب تسجيل الدخول هو نفس طريقة التسجيل ، على سبيل المثال ، لا يمكن مشاركة الحساب المسجل برقم الهاتف المحمول مع الحساب المسجل بواسطة صندوق البريد. بعد مسح رمز الاستجابة السريعة للمشاركة ، يجب النقر فوق الهاتف الرئيسي للموافقة على المشاركة بنجاح.
2. كيفية توصيل الجهاز بشبكة wifi جهاز التوجيه
س 1: ما هي متطلبات الواي فاي؟
ج: الرجاء استخدام شبكة لاسلكية 2.4G. الجهاز لا يدعم شبكة 5G اللاسلكية. في نفس الوقت ، يرجى ضبط طريقة مصادقة Wi-Fi على طريقة أمان wpa2-psk. يتطلب Wi-Fi كلمة مرور.
س 2: لماذا لا يتم عرض اسم الشبكة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi؟
ج: في أجهزة Apple أعلى من iOS13 ، تحتاج إلى تغيير "إذن الموقع" للتطبيق في إعدادات النظام إلى "السماح عند الاستخدام".
Q3: ما هي المشاكل التي يمكن مواجهتها عندما يكون الجهاز مرتبطًا ، ولا يمكن توصيل الكاميرا؟
● عندما تسمع "خطأ في كلمة المرور" ، يرجى التحقق مما إذا كانت كلمة مرور Wi-Fi التي أدخلتها في التطبيق صحيحة ؛
● عندما تسمع "طريقة مصادقة خاطئة" ، يرجى التأكد من أن شبكة Wi-Fi ليست طريقة اتصال شبكة على مستوى المؤسسة ، وأن الجهاز يدعم فقط الشبكات التي يكون مستوى أمانها أقل من WPA-2 ؛
● عندما تسمع "AP غير موجود" ، يرجى التحقق مما إذا كنت قد حددت أو أدخلت اسم Wi-Fi الصحيح. يرجى وضع الجهاز بالقرب من موجه Wi-Fi والتأكد من أن شبكة الموجه طبيعية. يرجى أيضًا ملاحظة أن شبكة 5GhzWi-Fi هي نفسها لا يمكن البحث عنها بواسطة الجهاز ؛ لا يمكن أن يحتوي اسم wifi على رموز خاصة مثل&*٪ ؛
● عندما تسمع "مهلة اكتساب IP" ، فهذا يعني أن عدد الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه في منزلك أكبر من أن يتم توصيله بمزيد من الأجهزة. يرجى حذف بعض الأجهزة غير المستخدمة أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه لإزالة الأجهزة غير المتصلة التي انتهت صلاحيتها. قد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول جهاز التوجيه ؛
● عندما تسمع "فشل الاتصال بالخادم" ، يرجى التحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك متصلاً بشكل طبيعي بالشبكة الخارجية. من الشائع أن تكون الشبكة المنزلية الخاصة بك غير متصلة أو أن جهاز التوجيه الذي تختاره هو خادم في شبكة المنطقة المحلية. يرجى التأكد من أن اتصال الشبكة طبيعي ومحاولة إيقاف التشغيل مؤقتًا يتصل جدار الحماية مرة أخرى. أو استبدل الهاتف المحمول بجهاز توجيه wifi آخر لاختبار الاتصال.
3. ما الذي يجب الانتباه إليه عند استخدام الجهاز
Q1: كيفية تنزيل التطبيق واستخدامه؟
ج: في عام 2020 ، يستخدم التطبيق القديم Vicoo. في عام 2021 ، تم تغيير اسم التطبيق. الإصدار المحلي هو "All Orange Housekeeping" والإصدار الأجنبي هو برنامج "VicoHome". واجهة البرنامج ووظائفه متطابقة تمامًا. امسح رمز الاستجابة السريعة الموجود في الدليل. التنزيل المقابل ، ثم استخدم صندوق البريد للتسجيل وتسجيل الدخول.
س 2: كم يجب أن تكون الكاميرا بعيدة عن جهاز التوجيه؟
ج: بعد الاختبار ، تصل مسافة اتصال Wi-Fi إلى 20 مترًا في العراء. يعتمد الوضع الفعلي على قوة Wi-Fi والبيئة المحيطة (يمكن أن تتسبب الجدران شديدة السُمك ومعدات الموجات الكهرومغناطيسية والأجسام المعدنية كبيرة الحجم في حدوث تداخل مع إشارات Wi-Fi). إذا كانت إشارة اتصال الكاميرا ضعيفة أو غير مستقرة ، فيرجى وضع الكاميرا بالقرب من جهاز التوجيه قدر الإمكان.
Q3: هل ستضيء الكاميرا باللون الأحمر أثناء الرؤية الليلية؟
ج: حبات مصباح الأشعة تحت الحمراء المدمجة ، يمكن رؤية الضوء الأحمر الخافت فقط أثناء الرؤية الليلية ، لضمان توفير فيديو واضح في حالة عدم وجود بيئة إضاءة أو إضاءة منخفضة.
س 4: ما هو الحد الأقصى لطول الفيديو الذي يمكن تسجيله؟
ج: يمكنك تحديد وقت التسجيل في التطبيق. وفقًا لما إذا كان شخص ما يستمر في التسجيل ، فإن تسجيل الفيديو هو 10 ثوانٍ افتراضيًا ، والحد الأقصى للوقت هو 20 ثانية. التسجيل غير ممكن عند فصل الشبكة. دقة الفيديو 1920 * 1080 ، والملف بتنسيق .MP4 ، والذي يمكن تنزيله على ألبوم الهاتف أو مشاركته على WeChat و QQ.
س 5: كيف يمكنني عرض مقطع فيديو التشغيل بسرعة وعرض معلومات الدفع المختلفة؟
ج: انقر فوق "الألبوم" في واجهة قائمة الأجهزة لمشاهدة الفيديو المسجل ، انقر فوق الرمز الموجود في الزاوية اليسرى العليا من صفحة "الألبوم" لبدء إعداد شرط الفلتر ، وتحقق من الشروط وحفظها لتصنيف الفيديو وعرضه بسرعة التشغيل (للمركبات والحيوانات الأليفة والحزم وما إلى ذلك) افتح التخزين السحابي للخدمة الذكية).
س 6: لماذا يتم التسجيل بشكل مستمر؟
ج: طالما تم استيفاء شروط الزناد ، فسيتم تشغيله وتسجيله. في حالة تلقي دفعات كثيرة ، يرجى تغيير موضع الكاميرا ووضعها في بيئة بسيطة نسبيًا ، وتقليل حساسية الكشف في اكتشاف حركة الإعداد.
س 7: كيف تحل مشكلة عدم قدرة الكاميرا على العمل بشكل طبيعي؟
ج: حاول استعادة إعدادات المصنع بإعادة ضبط الكاميرا. بعد إعادة الضبط ، تحتاج إلى إعادة ربط الكاميرا. إعادة التعيين لن تحذف الفيديو.
Q8: تستمر صورة واجهة APP في إظهار أنه يتم التحميل. لا يمكنك فتح الشاشة ولكن يمكنك سماع الصوت؟
ج: شبكة الهاتف المحمول ليست جيدة ، قم بتغيير شبكة 4G أو شبكة wifi أخرى ، ثم افتح التطبيق لمشاهدة البث المباشر.
س 9: كيفية شراء التخزين السحابي والخدمات الذكية (السيارة ، الحيوانات الأليفة ، الحزمة ، الفحص إلخ.)؟
ج: الخدمة الذكية مقسمة إلى الإصدار العادي (دورة الهدية الافتراضية تحفظ لمدة 7 أيام ،<تخزين سحابي بسعة 1G ، بدون إعلام ذكي ووظائف رعاية المنطقة) ، الإصدار الأساسي (15 يومًا من التخزين السحابي ، 18 يوانًا / شهرًا) ، الإصدار المتقدم (30 يومًا) التخزين السحابي ، 30 يوانًا / شهرًا) والإصدار الاحترافي (60 يومًا من السحابة التخزين ، 60 يوان / شهر) ، التي تم شراؤها في خدمة "بلادي" الذكية ، اتصل ببرنامج الدفع.
س 10: ما هي وظيفة فحص الحزمة؟
ج: عندما ترى الكاميرا أن الحزمة قد تم التقاطها أو إخمادها ، فسوف ترسل لك رسالة دفع. يمكنك رؤية حالة الحزمة في رسالة الدفع في شريط الإعلام. لضمان دقة اكتشاف الحزمة ، يوصى بتثبيت الكاميرا على ارتفاع حوالي 2.5 متر. يتم إمالة موضع الحزمة بحيث يمكن رؤية المنطقة التي توجد بها الحزمة بوضوح. يمكن رؤية العبوة بوضوح وبشكل كامل في غضون 3 أمتار. حجم العبوة أكثر من 230 * 130 * 160.
س 11: كيفية ضبط منطقة العناية بالمنبه؟
ج: طالما أن ملفالسياراتيمكن أن تحد منطقة جي من نطاق التحليل الذكي ، وتدفع فقط الأنشطة غير الطبيعية في المنطقة لتحسين كفاءة الدفع. ستسجل الكاميرا كل الزنادعمل أشرطة فيديو. في الصفحة الرئيسية - معلومات المعدات - منطقة التمريض ، انقر فوق إضافة منطقة التمريض ، واضبط حجم وشكل منطقة التمريض حسب الحاجة.
4. كم من الوقت يمكن استخدام البطارية وكيف ينبغي شحنها
س 1: هل يمكن استخدامه مع الخلايا الشمسية؟
ج: نعم ، من أجل ضمان جهد الشحن ، يمكن اختيار لوحة شمسية ذات خرج منظم 5 فولت. من أجل تعبئة ضوء الشمس غير الكافي مع استمرار وجود طاقة كافية لشحن الجهاز ، يوصى بزيادة مساحة الألواح الشمسية وضمان وقت سطوع الشمس.
Q2: كم من الوقت يستغرق شحن الكاميرا بالكامل؟
ج: باستخدام محول 5V2A (مع كابل USB) ، يستغرق الشحن حوالي 8 ساعات. يكون ضوء المؤشر الأصفر مضاءً دائمًا عند الشحن ، ويضيء الضوء الأخضر دائمًا عند اكتمال الشحن.
Q3: لماذا لا يمكنني شحن البطارية؟
ج: جهاز الشحن غير مطابق أو أن جهاز الشحن معيب. تأكد من أن محول الطاقة وكابل الشحن في حالة جيدة. استخدم محول 5V1.5A (5V2A) ، وطول كابل الشحن أقل من 4 أمتار.
واجهة الشحن في حالة اتصال ضعيف ونظيفة الأوساخ ، وتتأكسد واجهة الشحن أو تفكك لفترة طويلة. يرجى استبدال واجهة الشحن.
بيئة الشحن غير مناسبة ، درجة الحرارة المرتفعة جدًا أو المنخفضة جدًا ستجعل الشحن مستحيلًا ، يرجى الانتقال إلى بيئة مناسبة للشحن.
س 4: لماذا يتم استهلاك البطارية بهذه السرعة وما هىعمر البطارية؟
ج: سعة البطارية 5200 مللي أمبير. تحت شرط أن يتم تشغيله فقط 20 مرة في اليوم ، عمر البطاريةهو حوالي ثلاثة أشهر.
يعتمد عمر البطارية على الوقت الإجمالي لحالة عمل الكاميرا ، والذي قد يكون ناتجًا عن الأسباب التالية:
1. كثيرًا ما يتم تشغيل الكاميرا لبدء التسجيل.
2. يشاهد المستخدمون البث المباشر بشكل متكرر أو يضبطون إعدادات الكاميرا على هواتفهم المحمولة.
3. بيئة الشبكة التي تتصل بها الكاميرا رديئة ، وتواصل الكاميرا البحث بنشاط عن الشبكة.
4. سيؤدي الطقس شديد البرودة أيضًا إلى انخفاض عمر البطارية.