图像黑白有以下几种原因：
1.模式：默认的日夜模式设置成了黑白模式导致，只需要进入菜单的日夜切换界面把模式修改成彩色模式即可解决。
2.制式：DVR与摄像机的制式不一致导致。可修改DVR或者摄像机为N/P制。保持一致的制式即可解决。
3.输出信号：DVR与摄像机的输出信号不一致导致，假设DVR通道是AHD，摄像机是TVI，那么就会出现这种问题。可调DVR或者摄像机的输出信号，保持一致即可解决
4.同轴线：同轴线距离太长会导致图像黑白。一般来说，不宜超出200米。

重启登陆DVR, 登陆之后，第一画面会显示3个二维码，其中两个是APP二维码，q其中一个是设备ID二维码. 打开手机扫描工具 - IOS系统手机扫描IOS二维码, Android手机扫描Android二维码, 扫描之后在跳转的界面确认下载即可。
ID号码显示途径：main menu - system - Network - Net Service - 拉滚动条到最下方 - 双击Enable：******** - Device ID

登陆APP - 点击Device Manager - 点击右下角的+号 - 再次点击+号 - 可以选择手动输入ID号码，也可以点击扫描的图标，扫描DVR显示的ID二维码 - 输入用户名和密码即可。
ID号码显示途径：main menu - APP - P2P - Device ID

重启登陆DVR, 登陆之后，第一画面会显示3个二维码，其中两个是APP二维码，q其中一个是设备ID二维码. 打开手机扫描工具 - IOS系统手机扫描IOS二维码, Android手机扫描Android二维码, 扫描之后在跳转的界面确认下载即可。

插入u盘 - main menu - Backup - 选择检测u盘Detect - 选择文件格式：AVI/MP4/DAV - 选择需要备份的通道channel - 选择开始时间start time - 选择结束时间 end time - 选择添加 - 点击添加的文件 - 开始备份stare - 备份进度条结束后取掉u盘

分两条产品线：
A：登陆网络摄像机-IE界面：点击Setting - 选择Video&Audio - 选择Character display - 在Content选项框内输入需要的通道名称 - 点击Save。
B：登陆网络摄像机-IE界面：点击Setup - 点击 information - 在Device Name选项框内输入需要的通道名称 - 点击Save。

Main Menu - CHANNEL - Basic - 在Channel选项款内选择需要修改的通道 - 在Channel name选项框内输入需要的通道名称 - 同时可在Syne to The Front选项框内打钩，通道名称会同步到对应的图像标题上 - 点击APP,保存退出。

1.IP摄像机安装在室外时，应按照光源方向监视目标，镜头避免阳光直射。
2.电缆传输距离限制为100米，超过100米的网络摄像机会掉线甚至不连接。
3.安装网络摄像机时，要注意安装角度，不要朝天，最好倾斜45°
4.安装网络摄像机时，尾部要注意防水，不能暴露在空气中的空气中。应用防水圈固定。

4 in 1相机的出厂包装盒有一个手动切换模式。相机末端还有一个标签，可以根据标记上的提示进行切换。 

POE-NVR电源为48V / 1.8A;普通的NVR电源是12V / 2A。
POE-NVR电源不能用普通的NVR电源，因为电压不一致，用普通的NVR就会立刻烧坏。 POE-NVR电源使用的普通NVR电源不足，NVR不能正常工作

当获取NVR或者IPC的IP地址时，可以在IE浏览器上面输入该IP地址，实现访问NVR或者IPC。

LS VISION所有系列产品都支持Web访问。

1.建议使用IE浏览器，支持IE浏览器，支持38以下版本谷歌浏览器，支持52版本以下   火狐浏览器。
2.Web访问NVR/IPC时，需要下载页面提示的插件，并且允许该插件运行，安装运行成   功之后需要刷新当前页面才能获取视频流。
3.如果打开浏览器之后不能提示安装插件，或者插件安装之后还是不能正常运行，请退出   电脑杀毒软件，然后再操作一遍。

因为最新版本的Google / Firefox已经不支持第三方插件NPAPI

智安天下NVR电脑客户端是：IMS300；APP是：VSS Mobile

LS VISION 4 in 1 DVR计算机客户端：IMS300; APP：VSS Mobile

LS VISION 5 in 1 DVR computer client: CMS; APP: XVR

当NVR在某一通道设置人脸检测功能之后，当该通道有人走过，NVR能抓拍该人的脸部图片并且报警通知主人。

LS VISION NVR搭配土星系列摄像机，土星高端系列摄像机能实现一通道的人脸检测功能。

主菜单---通道设置---点击Smart---选择需要设置的通道---选择报警类型：Face Detection--选择Enable--选择Track Enable---点击 Settings进入设置区域界面---点击Settings设置检测区域---返回点击Linkage Confilg---选择Show Message--选择BUzzel并且设置时长---选择应用---在该通道附件运动--NVR右边会出现检测抓拍的图片

当NVR的某一通道设置了移动侦测之后，只要有物体在该通道区域内运动，NVR即刻报警通知主人。

LS VISION NVR搭配智安天下土星系列，土星高端系列摄像机

主菜单---通道设置---点击 DETECT---选择需要设置的通道---选择报警类型：Motion Detect--选择Enable---选择Set Area设置报警区域---返回点击Linkage Confilg---选择Show Message---选择Buzzel 并且设置时长---选择应用

当NVR某一个通道被触发移动侦测报警的时候，NVR会抓拍一张实时的报警画面图片，将该图片发送给用户设置好的推送邮箱。用户在邮箱内就可以看到报警的实时画面图片。从而掌握监控区域的一举一动。

智安天下NVR产品系列；DVR产品系列；Wifi Kit产品系列

1.邮件报警首先要机器能支持这个功能
2.邮件报警需要用户把邮箱内的SMTP服务打开并且获取到授权码
3.邮件报警需要用户在机器上开启移动侦测以及联动邮件报警，然后设置报警服务器以及邮箱具体信息。

1.设置移动侦测：系统设置-通道设置-视频检测-检测类型选择“移动”，编辑检测区域-处理方式选择“E-mail通知”-选择开启--应用。
2.设置用户邮箱：在电脑上打开邮箱设置-开启SMTP功能，获取授权码并保存好。
3.设置服务器及邮箱信息：系统设置-网络管理-E-mail设置-开启E-mail：
第一栏：输入格式为SMTP.邮箱服务器名.com 如：1234562126.com
第二栏：邮箱完整用户名，如：123456@126.com
第三栏：输入邮箱密码，即邮箱授权码
第四栏：默认不选择，若测试失败，可选择SSL
第五栏：发件人完整邮箱地址，与用户名一致，如：1234562126.com
第六栏：收件人完整邮箱地址，可用发件人的邮箱地址接收邮件
第七栏：选择接收邮件的时间间隔
第八栏：机器正常运行时发送的邮件的时间间隔
应用

完成以上操作后可选择右下角测试选项，测试邮箱是否能收到报警邮件。

一个云台变焦摄像机（PTZ摄像机）是一个摄像头，它能够远程方向性和变焦控制。

一种数字视频录像机（DVR），是记录视频以数字格式到磁盘驱动器，USB闪存驱动器，SD存储卡，固​​态盘或者其它本地或网络的大容量存储装置的电子设备。

网络视频记录器（NVR）是一个软件程序，它记录视频以数字格式到磁盘驱动器，USB闪存驱动器，SD存储卡或其它大容量存储设备。

HEVC（高效视频编码），也被称为H.265中，一个视频压缩标准，几个潜在的后继广泛使用的AVC（H.264或MPEG-4第10部分）之一。相比于AVC中，HEVC提供大约两倍于在相同的比特率相同的视频质量，或基本上改善的视频质量的数据压缩比。它支持分辨率高达8192×4320，包括8K UHD。

ONVIF（开放网络视频接口论坛）是一个全球性和开放性行业论坛，推动全球开放标准的开发和使用的物理基于IP的安防产品的接口的目标 - 或者，换句话说，创建标准对于如何视频监控等物理安全区域内的IP产品可以相互通信。

1.云台协议，波特率和地址之间的不一致，需要改变的基础上配置云台
2.信号线接触不良或连接错误，需要重新连接。

1.不要连接WAN设备，登录客户端和完善系统功能 2，合理使用的视频窗口中播放录制更好的监控功能。 3.不要观看同一个视频使用的网络带宽更好。 4. CPU平均占用比客户端是否运行75％的低。

希捷硬盘SV 35的情况下可以使用，你需要添加或更改硬盘上的NVR

由于文件系统更改，请按照下一个操作时，使用SD卡，检查视频文件。 1）技术支持网页下载并安装SDFormatter V2.0，格式化SD卡。 2）安装SD卡插入网络摄像机，进入网页或客户端格式的SD卡用于记录和存储。 3）技术支持网页下载并运行安装程序，内核JFS-full.exe磋商和下载SD卡记录文件。

Main Stream: rtsp://ip-address:551/media/live/1/1 Substream: rtsp://ip-address:551/media/live/1/2

云台是安装固定摄像头支持设备，分为固定式和功率驱动和电机。 固定云台适用于监视一定范围内， 功率 - 驱动是适用于广泛范围的扫描和监测， 云台可分为倾斜云台和根据它的功能连续摇摄云台。 PTZ功能包括旅游，扫彩色模式，补偿，白平衡等。

请按照下面的步骤： 1.选择开始 - 程序 - 客户端 - 单位手动注册DLL - 操作; 2.卸载客户端，重新安装（接近客户端和网页）

输入IP摄像机系统设定时钟设置，请仔细检查视频服务器的用户手册。

红外光控面板输出电平（0〜3V），并连接到网络摄像机的镜头面板中，从彩色视频色更改为黑色和白色的第四PIN码，并在输出中等级大于3V打开红外滤光片。否则模块将无法正常工作。

的光敏电阻连接到网络相机模块透镜panel.The第五引脚输出控制电平的第一和第二销为0〜12V。 （0时，没有光，12V时强光下）被动模式 - 红外灯板发出控制标志来控制网络摄像头模块的色彩和开放式IR CUT。

主动模式 - 网络摄像机红外灯控制面板中打开或关闭根据光敏电阻的灵敏度，视频也变成从有色到黑白IR截断过滤被打开时。

进入客户端配置管理 - 报警联动菜单，任命报警装置，指定报警类型，报警时间，报警声音（AVI格式文件），报警属性等。

1.搜索拍照功能并显示设备的序列号; 2.进入系统设定获得序列号。

进入配置管理 - 记录设置-custom策略名称 - 指定记录商店天，店战略，记录内容存储，开放式音频，录制选择的视频流，录音文件等功能。

1.添加设备; 2.配置管理 - 记录本身。

1.Download并安装ts80_ctrl.cab控制。 2.输入网页的网络设定媒体设定变更TCP协议。 3.Ban防火墙设置。 通过网页远程访问4.选择视频流2。

点击IE9 - 工具 - 兼容的视频; D1和CIF分辨率; D1 = 720 * 576，CIF = 352 * 288

恢复出厂设置首先，默认的登录名是admin，密码为再次123456.set新的账号和密码。

1）进入网络设置 - 流媒体设定选择; 2）进入系统设置 - 账户管理 - 修改管理员账号的管理员密码，需要登录验证 - 使用新密码。

输入IP摄像机的介质集 - 时间和标题格式，仔细检查视频服务器的用户手册。

1.硬件恢复：按复位按钮5秒钟，然后恢复。 2.软件恢复：进入系统配置 - 选择恢复设置。

我们有三个模型全景监控摄像机有4个镜头、5个镜头和8个镜头的版本

订单确认后，样品: 3 工作天;50-100pcs:5-7 个工作日;100-300pcs:7-10 个工作日;300-500pcs:10-15 个工作日;以上 500 只 +: 15-20 个工作日。

对于订单，您可以选择标识"LS 愿景"或无标识;我们支持 OEM 及 ODM 订单，所以你可以把 logo 放上订购产品。最小起订量为 OEM 是 50 件/模型。

所有 LS 视觉闭路电视都有 CE、 RoHS 和 FCC 认证，同时我们提供所有客户的 1 年保修，终身技术支持服务。

样品，你可以通过贝宝支付。对于订单，您可以选择 T/T 或西联汇款。

LS 的视觉有专业的研发团队，我们将推出新的安全产品和技术每个季度。目前我们推出了 4k，H.265、 星光、 3 G 相机、 360 ° 全景摄像机和新 ahd & tvi 摄像机等系列。

是的,我们支持样品订单，针对大批量订单最小起订量是50 件; OEM订单最小起订量为 是 50 件/模型。

目前在法国，意大利，智利，伊朗，格鲁吉亚，突尼斯，马达加斯加，沙特阿拉伯，科威特，越南，也门，孟加拉国等十几个国家和地区设有独家经销商或代理机构，也有许多全球授权分销商，在产品和服务上得到了客户的高度赞誉。我们一直在努力扩大我们的全球代理或分销领域。

这可能是由以下两个原因造成的：
（1）SIM卡不包含执法仪支持的频段。请检查执法摄像机模块的3G/4G频段和SIM卡支持的频段。
（2）安装SIM卡时出现问题。正确的方法是：SIM卡芯片表面和机器正面朝向相同，SIM卡向外倾斜。
注意：如果安装不正确，SIM卡可能卡在卡槽中，需要使用工具拆卸。

答：当客户测试执法仪时，他们经常反馈他们无法连接到GPS。这实际上是一个使用问题。
首先，您需要确保“GPS”选项设置为“开”
其次，GPS定位通常应用于室外环境。室内，隧道，地下停车场和其他地方可能无法搜索信号或因阻挡而导致偏差较大。因此，他们需要位于室外。
当执法摄像头定位不正确时，摄像头界面上的GPS图标显示为灰色（4G版本执法摄像头）或红色（普通执法摄像头）。定位成功后，图标变为绿色，一些执法仪界面也显示经纬度信息。它需要花一些时间从搜索信号到成功定位。请耐心在室外等待。如果连接仍不成功，您可以尝试重新启动机器。

答：旧的固件（bug），请升级到最新的固件。升级完成后，开机后可能会再次成为中文。此时，您需要重新启动执法仪，直到系统语言恢复正常。

LS VISION PTZ相机支持Onvif 2.4。 支持使用Onvif 2.4访问NVR。 因为它是onvif协议对接，所以在不同NVR中的结果是不同的。 LS VISION PTZ支持访问LS VISION NVR，并调整PTZ菜单预设点：NVR上的95，进入菜单后，可以设置PTZ指示灯，雨刷，报警等功能。
支持进入菜单的其他NVR：海康威视，大华。
其他制造商NVR需要测试才能确定是否进入ptz菜单，如果不支持，则需要访问PTZ浏览器，进入设置选项的更改。

LS VISION蝴蝶产品线：IP摄像机支持GMT。 它可以自动校准时间与PC和NVR，支持NTP，不支持VPN;
LS VISION土星产品线：IP摄像机支持GMT。 它可以使用NVR自动校准时间，不支持使用PC自动校准时间，不支持VPN。

1.拔下网线并取出硬盘。 如果可以进入系统，那么原因是电源老化。 所以请更换电源。
2.如果上述方法无法解决问题。 请向销售人员提供完整的产品型号，修复固件来解决。
3.如果问题不能修复固件来解决，请联系销售人员，以获得更多的技术支持。
修复方法：将WIFI-NVR连接到局域网，使用电脑搜索工具搜索IP地址，选择IP地址，浏览导入升级固件，确认升级，升级后NVR启动将正常。

请向售货员提供DVR的完整型号。
2.使用超级密码工具恢复DVR，请联系销售人员获取软件工具并使用手册，
3.如果DVR的当前时间为1970年或2000年，则密码工具无效，需要输入超级密码：000000，登录系统后可以修改用户名和密码。
4.如果时间正常，使用超级密码后无效，请向售货员提供高清图片，获取固件以自动更新DVR。

目前 LS VISION 的NVR备份视频文件的格式是AVI。

1.当录像机通道开启运动侦测时, 录像机的Smart界面的人脸检测功能被禁用。nvr 不支持同一通道同时打开移动支持和人脸检测, 只能选择一个。
2.当关闭录像机的运动检测功能, Smart界面仍不能选择通道时, 请提供 nvr 版本信息给相关业务员, 您可以通过升级最新的程序来解决问题。

LS VISION 解决了当VSS Mobile访问64/128路 NVR时，闪回和软件崩溃问题。

在这种需要逆光安装监控的环境中，需要具有WDR（宽动态）功能的摄像机。开启WDR功能，强光抑制，逆光补偿。这样才能有效解决该类问题。具体型号请联系相关业务员获取。

出现以上问题，有以下几种原因：
1.镜头跑焦。把前盖拆下来后，图像依旧模糊，则判断为镜头跑焦导致。可重新调焦解决问题。
2.前盖脏污。检查摄像机前盖是否有污渍，可用适量酒精擦拭前盖解决问题。
3.前盖有雾。把摄像机前盖拆下来，观察前盖内部是否有水雾。如果有，则说明摄像机内的干燥剂已经饱和，需要重新更换干燥剂，并且把前盖擦拭干净即可。

修改4合1摄像机模式需要访问DVR，当DVR显示图像时，您可以切换摄像机尾部的菜单键来更改模式。菜单对应于开关模式，具体取决于说明。

当遇到这种情况的时候，按照下列方法尝试解决：
1.重启WiFi主机，检查重启之后是否还存在该问题。
2.如果重启之后存在该问题，则拔掉硬盘恢复出厂该WiFi主机。
3.如果在以上步骤都操作之后，依旧不能解决问题，可能存在硬件故障，需要联系售后。

发生这种问题有两种情况导致：
1.不在线：NVR APP 界面显示ID号码，但是状态显示不在线。这种情况下APP不能验证ID，因此验证失败。解决方式：检查NVR网络参数，网段，网关，子网掩码需要和路由器一致。
2.未填密码：NVR APP 界面显示ID号码，状态在线，APP提示验证失败。检查NVR APP界面，ID号码下方会显示密码，该密码必须要填到APP内，否则验证失败。

LS VISION安全摄像机和录像机都具有RTSP功能。请联系相关销售代表以获取具体地址。

PTZ和NVR不在同一局域网：首次使用WiFi ptz需要用IE访问ptz地址。在ptz后台进行WiFi参数配置和修改。使PTZ和NVR在同一个局域网内。这样NVR才能正常搜索。

LS VISION系列安防摄像机防水等级为IP66;防爆等级最高为IK10。

目前智安天下PTZ支持设置256个预置点。

目前，LS VISION摄像机与Symphony软件平台不兼容。