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从2018年3月20日至23日•莫斯科,Expocentre展览中心,2号馆和8号馆将举办第24届国际保安和消防设备及产品展。 Securika莫斯科是俄罗斯最大的安保...

Warm greetings and best wishes for happiness and good luck in the coming year 2018.

Dear Customer, Thank you for your support and support of LS VISION, as New Year's Day and the new year 2018 are approaching, all LS VISI...

LS VISION awarded the Title of Shenzhen High-Tech Enterprises

Recently, the Shenzhen Science and Technology Innovation Committee issued a document published the "2017 Shenzhen High-Tech Enterprises"...

第三届吉达国际图书博览会LS VISION CCTV安全项目圆满结束

-2017年12月12日, 第三届吉达国际书展已在沙特阿拉伯吉达成功举行。 2017年12月12日,来自沙特阿拉伯及其他地区的文人墨客,星期四下午在红海港...

LS VISION 2017中国国庆节和中秋节的祝福和通知

尊敬的客户, 我们想借此机会感谢您的大力支持。 如 2017年中国国庆节和中秋节 即将来临,为纪念中国传统节日。 所以LS VISION会有的 2017年10月...

人脸识别系统开启了“刷脸取出”的时代

使用FACEID注重面部识别iPhone X的公众关注尚未消失,中国(ABC)ATM农业银行推出刷脸取款这一消息已经刷屏,。 近日,中国农业银行发出通知,并...

智能家居对生活的作用是什么?

随着科技的发展, 智能化产品正悄悄地走进家庭, 为人们的服务和高品质的生活提供方便。近年来, 智能家居得到了广泛的推广, 为您和我的生活带来了许...
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常见问题

    • 1.如何备份NVR的录像文件?

      插入u盘 - main menu - Backup - 选择检测u盘Detect - 选择文件格式:AVI/MP4/DAV - 选择需要备份的通道channel - 选择开始时间start time - 选择结束时间 end time - 选择添加 - 点击添加的文件 - 开始备份stare - 备份进度条结束后取掉u盘

      2.如何在IE更改网络摄像机的通道名称?

      分两条产品线:
      A:登陆网络摄像机-IE界面:点击Setting - 选择Video&Audio - 选择Character display - 在Content选项框内输入需要的通道名称 - 点击Save。
      B:登陆网络摄像机-IE界面:点击Setup - 点击 information - 在Device Name选项框内输入需要的通道名称 - 点击Save。

      3.如何更改NVR的通道名称?

      Main Menu - CHANNEL - Basic - 在Channel选项款内选择需要修改的通道 - 在Channel name选项框内输入需要的通道名称 - 同时可在Syne to The Front选项框内打钩,通道名称会同步到对应的图像标题上 - 点击APP,保存退出。

      4.LS VISION网络摄像机安装提示?

      1.IP摄像机安装在室外时,应按照光源方向监视目标,镜头避免阳光直射。
      2.电缆传输距离限制为100米,超过100米的网络摄像机会掉线甚至不连接。
      3.安装网络摄像机时,要注意安装角度,不要朝天,最好倾斜45°
      4.安装网络摄像机时,尾部要注意防水,不能暴露在空气中的空气中。应用防水圈固定。

      5.POE- NVR电源和普通的NVR电源有什么区别,它为什么不常见?

      POE-NVR电源为48V / 1.8A;普通的NVR电源是12V / 2A。
      POE-NVR电源不能用普通的NVR电源,因为电压不一致,用普通的NVR就会立刻烧坏。 POE-NVR电源使用的普通NVR电源不足,NVR不能正常工作

      6.什么是Web访问NVR/IPC?

      当获取NVR或者IPC的IP地址时,可以在IE浏览器上面输入该IP地址,实现访问NVR或者IPC。

      7.智安天下哪些产品支持Web访问?

      LS VISION所有系列产品都支持Web访问。

      8.Web访问需要注意哪些细节?

      1.建议使用IE浏览器,支持IE浏览器,支持38以下版本谷歌浏览器,支持52版本以下   火狐浏览器。
      2.Web访问NVR/IPC时,需要下载页面提示的插件,并且允许该插件运行,安装运行成   功之后需要刷新当前页面才能获取视频流。
      3.如果打开浏览器之后不能提示安装插件,或者插件安装之后还是不能正常运行,请退出   电脑杀毒软件,然后再操作一遍。

      9.为什么Web访问不支持所有版本的Google / Firefox浏览器?

      因为最新版本的Google / Firefox已经不支持第三方插件NPAPI

      10.LS VISION 网络视频录像机客户端和APP是什么?

      智安天下NVR电脑客户端是:IMS300;APP是:VSS Mobile

      11.什么是网络视频录像机?

      网络视频记录器(NVR)是一个软件程序,它记录视频以数字格式到磁盘驱动器,USB闪存驱动器,SD存储卡或其它大容量存储设备。

      12.什么时候应该优化客户端?

      1.不要连接WAN设备,登录客户端和完善系统功能 2,合理使用的视频窗口中播放录制更好的监控功能。 3.不要观看同一个视频使用的网络带宽更好。 4. CPU平均占用比客户端是否运行75%的低。

      13.有什么在使用NVR中有什么硬盘推荐?

      希捷硬盘SV 35的情况下可以使用,你需要添加或更改硬盘上的NVR

      14.SD卡和文件系统匹配注意

      由于文件系统更改,请按照下一个操作时,使用SD卡,检查视频文件。 1)技术支持网页下载并安装SDFormatter V2.0,格式化SD卡。 2)安装SD卡插入网络摄像机,进入网页或客户端格式的SD卡用于记录和存储。 3)技术支持网页下载并运行安装程序,内核JFS-full.exe磋商和下载SD卡记录文件。

      15.RTSP stream access address writing format

      Main Stream: rtsp://ip-address:551/media/live/1/1 Substream: rtsp://ip-address:551/media/live/1/2

      16.我们应该怎么做,如果操作错误安装客户端后?

      请按照下面的步骤: 1.选择开始 - 程序 - 客户端 - 单位手动注册DLL - 操作; 2.卸载客户端,重新安装(接近客户端和网页)

      17.如何IP相机时钟校准?

      输入IP摄像机系统设定时钟设置,请仔细检查视频服务器的用户手册。

      18.如何将被动模式连接?

      红外光控面板输出电平(0〜3V),并连接到网络摄像机的镜头面板中,从彩色视频色更改为黑色和白色的第四PIN码,并在输出中等级大于3V打开红外滤光片。否则模块将无法正常工作。

      19.如何设置活动模式的连接?

      的光敏电阻连接到网络相机模块透镜panel.The第五引脚输出控制电平的第一和第二销为0〜12V。 (0时,没有光,12V时强光下)被动模式 - 红外灯板发出控制标志来控制网络摄像头模块的色彩和开放式IR CUT。

      20.红外光面板控制状态?

      主动模式 - 网络摄像机红外灯控制面板中打开或关闭根据光敏电阻的灵敏度,视频也变成从有色到黑白IR截断过滤被打开时。

      21.如何使用报警联动?

      进入客户端配置管理 - 报警联动菜单,任命报警装置,指定报警类型,报警时间,报警声音(AVI格式文件),报警属性等。

      22.如何获得设备序列号

      1.搜索拍照功能并显示设备的序列号; 2.进入系统设定获得序列号。

      23.如何建立记录策略?

      进入配置管理 - 记录设置-custom策略名称 - 指定记录商店天,店战略,记录内容存储,开放式音频,录制选择的视频流,录音文件等功能。

      24.如何开始录制?

      1.添加设备; 2.配置管理 - 记录本身。

      25.如何通过网页访问网络摄像机?

      1.Download并安装ts80_ctrl.cab控制。 2.输入网页的网络设定媒体设定变更TCP协议。 3.Ban防火墙设置。 通过网页远程访问4.选择视频流2。

      26.在Windows 7系统中使用IE9时,不能看视频?

      点击IE9 - 工具 - 兼容的视频; D1和CIF分辨率; D1 = 720 * 576,CIF = 352 * 288

      27.如何做,如果忘记网络摄像机密码?

      恢复出厂设置首先,默认的登录名是admin,密码为再次123456.set新的账号和密码。

      28.如何设置IP摄像机的访问权限?

      1)进入网络设置 - 流媒体设定选择; 2)进入系统设置 - 账户管理 - 修改管理员账号的管理员密码,需要登录验证 - 使用新密码。

      29.如何设置IP摄像机的时间和标题格式?

      输入IP摄像机的介质集 - 时间和标题格式,仔细检查视频服务器的用户手册。

      30.如何恢复IP摄像机到出厂配置?

      1.硬件恢复:按复位按钮5秒钟,然后恢复。 2.软件恢复:进入系统配置 - 选择恢复设置。

      31.LS VISION 全景摄像机有多少个镜头?

      我们有三个模型全景监控摄像机有4个镜头、5个镜头和8个镜头的版本

      32.什么是LS VISION CCTV摄像机时区机制?

      LS VISION蝴蝶产品线:IP摄像机支持GMT。 它可以自动校准时间与PC和NVR,支持NTP,不支持VPN;
      LS VISION土星产品线:IP摄像机支持GMT。 它可以使用NVR自动校准时间,不支持使用PC自动校准时间,不支持VPN。

      33.如何解决增强版的WiFi NVR套件被卡在启动界面?

      1.拔下网线并取出硬盘。 如果可以进入系统,那么原因是电源老化。 所以请更换电源。
      2.如果上述方法无法解决问题。 请向销售人员提供完整的产品型号,修复固件来解决。
      3.如果问题不能修复固件来解决,请联系销售人员,以获得更多的技术支持。
      修复方法:将WIFI-NVR连接到局域网,使用电脑搜索工具搜索IP地址,选择IP地址,浏览导入升级固件,确认升级,升级后NVR启动将正常。

      34.LS VISION NVR备份视频文件的格式是什么?

      目前 LS VISION 的NVR备份视频文件的格式是AVI。

      35.为什么 NVR在SMART界面设置人脸检测功能的时候不能选择通道?

      1.当录像机通道开启运动侦测时, 录像机的Smart界面的人脸检测功能被禁用。nvr 不支持同一通道同时打开移动支持和人脸检测, 只能选择一个。
      2.当关闭录像机的运动检测功能, Smart界面仍不能选择通道时, 请提供 nvr 版本信息给相关业务员, 您可以通过升级最新的程序来解决问题。

      36.LS VISION APP VSS Mobile接64路/128路NVR目前是否有问题?

      LS VISION 解决了当VSS Mobile访问64/128路 NVR时,闪回和软件崩溃问题。

      37.当摄像头监控门口时, 为什么昏暗的室内和室外很亮?

      在这种需要逆光安装监控的环境中,需要具有WDR(宽动态)功能的摄像机。开启WDR功能,强光抑制,逆光补偿。这样才能有效解决该类问题。具体型号请联系相关业务员获取。

      38.摄像机使用一段时间之后,为什么图像会变模糊?

      出现以上问题,有以下几种原因:
      1.镜头跑焦。把前盖拆下来后,图像依旧模糊,则判断为镜头跑焦导致。可重新调焦解决问题。
      2.前盖脏污。检查摄像机前盖是否有污渍,可用适量酒精擦拭前盖解决问题。
      3.前盖有雾。把摄像机前盖拆下来,观察前盖内部是否有水雾。如果有,则说明摄像机内的干燥剂已经饱和,需要重新更换干燥剂,并且把前盖擦拭干净即可。

    • 1.4 in 1摄像机安装之后图像为什么是黑白的

      图像黑白有以下几种原因:
      1.模式:默认的日夜模式设置成了黑白模式导致,只需要进入菜单的日夜切换界面把模式修改成彩色模式即可解决。
      2.制式:DVR与摄像机的制式不一致导致。可修改DVR或者摄像机为N/P制。保持一致的制式即可解决。
      3.输出信号:DVR与摄像机的输出信号不一致导致,假设DVR通道是AHD,摄像机是TVI,那么就会出现这种问题。可调DVR或者摄像机的输出信号,保持一致即可解决
      4.同轴线:同轴线距离太长会导致图像黑白。一般来说,不宜超出200米。

      2.如何下载智安天下5 in 1 DVR的APP?

      重启登陆DVR, 登陆之后,第一画面会显示3个二维码,其中两个是APP二维码,q其中一个是设备ID二维码. 打开手机扫描工具 - IOS系统手机扫描IOS二维码, Android手机扫描Android二维码, 扫描之后在跳转的界面确认下载即可。
      ID号码显示途径:main menu - system - Network - Net Service - 拉滚动条到最下方 - 双击Enable:******** - Device ID

      3.如何在APP内添加智安天下4 in 1DVR?

      登陆APP - 点击Device Manager - 点击右下角的+号 - 再次点击+号 - 可以选择手动输入ID号码,也可以点击扫描的图标,扫描DVR显示的ID二维码 - 输入用户名和密码即可。
      ID号码显示途径:main menu - APP - P2P - Device ID

      4.如何下载4 in 1 DVR 的APP?

      重启登陆DVR, 登陆之后,第一画面会显示3个二维码,其中两个是APP二维码,q其中一个是设备ID二维码. 打开手机扫描工具 - IOS系统手机扫描IOS二维码, Android手机扫描Android二维码, 扫描之后在跳转的界面确认下载即可。

      5.如何切换4 in 1摄像机模式?

      4 in 1相机的出厂包装盒有一个手动切换模式。相机末端还有一个标签,可以根据标记上的提示进行切换。 

      6.什么是LS VISION 4 in 1 混合DVR客户端和APP?

      LS VISION 4 in 1 DVR计算机客户端:IMS300; APP:VSS Mobile

      7.What's LS VISION 5 in 1 DVR Client and APP ?

      LS VISION 5 in 1 DVR computer client: CMS; APP: XVR

      8.什么是数字视频录像机?

      一种数字视频录像机(DVR),是记录视频以数字格式到磁盘驱动器,USB闪存驱动器,SD存储卡,固​​态盘或者其它本地或网络的大容量存储装置的电子设备。

      9.如果忘记了旧版本 dvr 的密码, 如何解锁?

      请向售货员提供DVR的完整型号。
      2.使用超级密码工具恢复DVR,请联系销售人员获取软件工具并使用手册,
      3.如果DVR的当前时间为1970年或2000年,则密码工具无效,需要输入超级密码:000000,登录系统后可以修改用户名和密码。
      4.如果时间正常,使用超级密码后无效,请向售货员提供高清图片,获取固件以自动更新DVR。

      10.修改智安天下4 in 1混合摄像机模式有哪些方法?

      修改4合1摄像机模式需要访问DVR,当DVR显示图像时,您可以切换摄像机尾部的菜单键来更改模式。菜单对应于开关模式,具体取决于说明。

    • 1.为什么SIM卡安装在执法仪上后没有信号?

      这可能是由以下两个原因造成的:
      (1)SIM卡不包含执法仪支持的频段。请检查执法摄像机模块的3G/4G频段和SIM卡支持的频段。
      (2)安装SIM卡时出现问题。正确的方法是:SIM卡芯片表面和机器正面朝向相同,SIM卡向外倾斜。
      注意:如果安装不正确,SIM卡可能卡在卡槽中,需要使用工具拆卸。

      2.为什么执法仪的GPS无法连接?

      答:当客户测试执法仪时,他们经常反馈他们无法连接到GPS。这实际上是一个使用问题。
      首先,您需要确保“GPS”选项设置为“开”
      其次,GPS定位通常应用于室外环境。室内,隧道,地下停车场和其他地方可能无法搜索信号或因阻挡而导致偏差较大。因此,他们需要位于室外。
      当执法摄像头定位不正确时,摄像头界面上的GPS图标显示为灰色(4G版本执法摄像头)或红色(普通执法摄像头)。定位成功后,图标变为绿色,一些执法仪界面也显示经纬度信息。它需要花一些时间从搜索信号到成功定位。请耐心在室外等待。如果连接仍不成功,您可以尝试重新启动机器。

      3.为什么4G系列执法录像机系统语言改为中文?

      答:旧的固件(bug),请升级到最新的固件。升级完成后,开机后可能会再次成为中文。此时,您需要重新启动执法仪,直到系统语言恢复正常。

    • 1.什么叫做移动侦测功能?

      当NVR的某一通道设置了移动侦测之后,只要有物体在该通道区域内运动,NVR即刻报警通知主人。

      2.LS VISION哪些产品支持移动侦测功能

      LS VISION NVR搭配智安天下土星系列,土星高端系列摄像机

      3.设置移动检测的步骤是什么?

      主菜单---通道设置---点击 DETECT---选择需要设置的通道---选择报警类型:Motion Detect--选择Enable---选择Set Area设置报警区域---返回点击Linkage Confilg---选择Show Message---选择Buzzel 并且设置时长---选择应用

    • 1.人脸检测功能是什么?

      当NVR在某一通道设置人脸检测功能之后,当该通道有人走过,NVR能抓拍该人的脸部图片并且报警通知主人。

      2.LS VISION 哪些产品支持脸部检测功能吗?

      LS VISION NVR搭配土星系列摄像机,土星高端系列摄像机能实现一通道的人脸检测功能。

      3.人脸检测的设置步骤是什么?

      主菜单---通道设置---点击Smart---选择需要设置的通道---选择报警类型:Face Detection--选择Enable--选择Track Enable---点击 Settings进入设置区域界面---点击Settings设置检测区域---返回点击Linkage Confilg---选择Show Message--选择BUzzel并且设置时长---选择应用---在该通道附件运动--NVR右边会出现检测抓拍的图片

    • 1.什么是邮件报警?

      当NVR某一个通道被触发移动侦测报警的时候,NVR会抓拍一张实时的报警画面图片,将该图片发送给用户设置好的推送邮箱。用户在邮箱内就可以看到报警的实时画面图片。从而掌握监控区域的一举一动。

      2.智安天下哪些产品支持邮件报警推送?

      智安天下NVR产品系列;DVR产品系列;Wifi Kit产品系列

      3.邮件提醒推送需要设置什么?

      1.邮件报警首先要机器能支持这个功能
      2.邮件报警需要用户把邮箱内的SMTP服务打开并且获取到授权码
      3.邮件报警需要用户在机器上开启移动侦测以及联动邮件报警,然后设置报警服务器以及邮箱具体信息。

      4.如何为LS VISION无线NVR套装设置邮件报警推送?

      1.设置移动侦测:系统设置-通道设置-视频检测-检测类型选择“移动”,编辑检测区域-处理方式选择“E-mail通知”-选择开启--应用。
      2.设置用户邮箱:在电脑上打开邮箱设置-开启SMTP功能,获取授权码并保存好。
      3.设置服务器及邮箱信息:系统设置-网络管理-E-mail设置-开启E-mail:
      第一栏:输入格式为SMTP.邮箱服务器名.com 如:1234562126.com
      第二栏:邮箱完整用户名,如:123456@126.com
      第三栏:输入邮箱密码,即邮箱授权码
      第四栏:默认不选择,若测试失败,可选择SSL
      第五栏:发件人完整邮箱地址,与用户名一致,如:1234562126.com
      第六栏:收件人完整邮箱地址,可用发件人的邮箱地址接收邮件
      第七栏:选择接收邮件的时间间隔
      第八栏:机器正常运行时发送的邮件的时间间隔
      应用

      完成以上操作后可选择右下角测试选项,测试邮箱是否能收到报警邮件。

    • 1.什么是HEVC / H.265?

      HEVC(高效视频编码),也被称为H.265中,一个视频压缩标准,几个潜在的后继广泛使用的AVC(H.264或MPEG-4第10部分)之一。相比于AVC中,HEVC提供大约两倍于在相同的比特率相同的视频质量,或基本上改善的视频质量的数据压缩比。它支持分辨率高达8192×4320,包括8K UHD。

      2.什么是ONVIF?

      ONVIF(开放网络视频接口论坛)是一个全球性和开放性行业论坛,推动全球开放标准的开发和使用的物理基于IP的安防产品的接口的目标 - 或者,换句话说,创建标准对于如何视频监控等物理安全区域内的IP产品可以相互通信。

      3.WIFI 套装的四个网口没有接网线,但是指示灯持续闪烁, 是什么问题?

      当遇到这种情况的时候,按照下列方法尝试解决:
      1.重启WiFi主机,检查重启之后是否还存在该问题。
      2.如果重启之后存在该问题,则拔掉硬盘恢复出厂该WiFi主机。
      3.如果在以上步骤都操作之后,依旧不能解决问题,可能存在硬件故障,需要联系售后。

      4.为什么手机添加NVR ID号码之后,APP提示验证失败?

      发生这种问题有两种情况导致:
      1.不在线:NVR APP 界面显示ID号码,但是状态显示不在线。这种情况下APP不能验证ID,因此验证失败。解决方式:检查NVR网络参数,网段,网关,子网掩码需要和路由器一致。
      2.未填密码:NVR APP 界面显示ID号码,状态在线,APP提示验证失败。检查NVR APP界面,ID号码下方会显示密码,该密码必须要填到APP内,否则验证失败。

      5.LS VISION安全摄像机和录像机是否有RTSP?

      LS VISION安全摄像机和录像机都具有RTSP功能。请联系相关销售代表以获取具体地址。

      6.LS VISION安全摄像机的防水/防爆等级是多少?

      LS VISION系列安防摄像机防水等级为IP66;防爆等级最高为IK10。

      7.LS VISION摄像机是否支持Symphony软件平台?

      目前,LS VISION摄像机与Symphony软件平台不兼容。

    • 1.什么是云台?

      一个云台变焦摄像机(PTZ摄像机)是一个摄像头,它能够远程方向性和变焦控制。

      2.为什么不能够控制云台?

      1.云台协议,波特率和地址之间的不一致,需要改变的基础上配置云台
      2.信号线接触不良或连接错误,需要重新连接。

      3.什么是云台和它的功能?

      云台是安装固定摄像头支持设备,分为固定式和功率驱动和电机。 固定云台适用于监视一定范围内, 功率 - 驱动是适用于广泛范围的扫描和监测, 云台可分为倾斜云台和根据它的功能连续摇摄云台。 PTZ功能包括旅游,扫彩色模式,补偿,白平衡等。

      4.网络PTZ摄像机是否支持在NVR上更改参数?

      LS VISION PTZ相机支持Onvif 2.4。 支持使用Onvif 2.4访问NVR。 因为它是onvif协议对接,所以在不同NVR中的结果是不同的。 LS VISION PTZ支持访问LS VISION NVR,并调整PTZ菜单预设点:NVR上的95,进入菜单后,可以设置PTZ指示灯,雨刷,报警等功能。
      支持进入菜单的其他NVR:海康威视,大华。
      其他制造商NVR需要测试才能确定是否进入ptz菜单,如果不支持,则需要访问PTZ浏览器,进入设置选项的更改。

      5.为什么NVR搜索不到WiFi PTZ?

      PTZ和NVR不在同一局域网:首次使用WiFi ptz需要用IE访问ptz地址。在ptz后台进行WiFi参数配置和修改。使PTZ和NVR在同一个局域网内。这样NVR才能正常搜索。

      6.智安天下PTZ支持设置多少个预置点?

      目前智安天下PTZ支持设置256个预置点。

    • 1.交货日期是多长?

      订单确认后,样品: 3 工作天;50-100pcs:5-7 个工作日;100-300pcs:7-10 个工作日;300-500pcs:10-15 个工作日;以上 500 只 +: 15-20 个工作日。

      2.你可以支持 OEM 及 ODM 服务呢?

      对于订单,您可以选择标识"LS 愿景"或无标识;我们支持 OEM 及 ODM 订单,所以你可以把 logo 放上订购产品。最小起订量为 OEM 是 50 件/模型。

      3.你提供任何保证的产品吗?

      所有 LS 视觉闭路电视都有 CE、 RoHS 和 FCC 认证,同时我们提供所有客户的 1 年保修,终身技术支持服务。

      4.你接受什么付款方式?

      样品,你可以通过贝宝支付。对于订单,您可以选择 T/T 或西联汇款。

      5.你多长时间将推出新的 cctv 产品?

      LS 的视觉有专业的研发团队,我们将推出新的安全产品和技术每个季度。目前我们推出了 4k,H.265、 星光、 3 G 相机、 360 ° 全景摄像机和新 ahd & tvi 摄像机等系列。

      6.你有任何最小起订量的限制吗?

      是的,我们支持样品订单,针对大批量订单最小起订量是50 件; OEM订单最小起订量为 是 50 件/模型。

      7.LS VISION有多少个全球分销商或代理商

      目前在法国,意大利,智利,伊朗,格鲁吉亚,突尼斯,马达加斯加,沙特阿拉伯,科威特,越南,也门,孟加拉国等十几个国家和地区设有独家经销商或代理机构,也有许多全球授权分销商,在产品和服务上得到了客户的高度赞誉。我们一直在努力扩大我们的全球代理或分销领域。

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