Häufige Fragen und Antworten von Solarkameras LS-4GS50 und LS-WS2201

(FAQ)



Häufige Fragen und Antworten von Solarkameras LS-4GS50 und LS-WS2201

Häufige Fragen und Antworten von Solarkameras LS-4GS50 und LS-WS2201(FAQ)


EIN. Was sind die Anforderungen der KundenUnd welche Funktionen brauchen sie?

Q1:Kunden wollen Sonnenkameras, um OnVIF zu unterstützen und mit NVR herzustellen;

Antwort: Die 4G-Solarkamera istVia verwaltet Handy, MobiltelefonApp. Es nimmt das Konstruktionskonzept, Daten und Strom zu sparen. Es unterstützt das OnVIF-Protokoll nicht, mit dem NVR herzustellen.

 

Q2.:Kunden möchten verwenden"Tuya"App;

Antwort: Wenn Sie mit dem Kundendienst einkaufen und bestätigen, um auszuwählen"Tuya"Sie können verwenden"Tuya"App, das alle Funktionen in der App unterstützt. Die Standardversion verwendet verwendet"Meine Kamera"App;

 

Q3.C.UstomerS. Möchten Sie installieren Solarkamera und Straßenlaterne zusammen, um die integrierte Funktion der Überwachung und Beleuchtung zu erreichen;

Antwort: Ja, das Solarpanel kann die Kamera mit einem 5-V-Stromversorgung aufladen, teilen das gleicheSonnenkollektor. Straßenlaternen und Sonnenkameras ebenfallskönnenVerwenden Sie verschiedene Sonnenkollektoren.

 

Q4C.UstomerS. wollen die Sonnenkamera zur Unterstützung der Cloud-Speicherung;

Antwort: Cloud-Speicher wird unterstützt, aber nicht empfohlen. Klicken"Cloud-Speicherung." In der App-Geräteliste-Schnittstelle, um die Kauf- und Erneuerungsschnittstelle einzugeben. Cloud-Speicher muss 8g Daten und 30% des Stroms pro Tag konsumieren.

 

Q5. Kunden möchten ihre eigene Software zur Verwaltung von Solarkameras verwenden.

Antwort: Es wird derzeit nicht unterstützt. Sie müssen die von uns bereitgestellte App verwenden, um eine Verbindung zur Kamera herzustellen. Wenn Sie die App anpassen möchten, müssen SieZeichen A.Vertrag, einschließlich Entwicklungskosten und Auftragseinkäufe von mehr als 10.000 Einheiten; 

 

Q6.C.ustomer will Die Sonnenkamera zur Unterstützung Kennzeichenfunktion;

Antwort: A. Professionelle Kennzeichenerkennungskamera ist erforderlich, um Bilder von Lizenzplatten aufzunehmen. Unsere 5-fache Zoom-Kamera kann die Kennzeichenplatten innerhalb von 5 Metern tagset, aber der Effekt ist jedoch nicht so gut wie die von professionellen Kennzeichenkameras.

 

Q7. Kunden möchten auf leichten, Baustellen usw. installieren und hoffen, dass wir Produktlösungen anbieten können.

ANTWORT: 4G Solarkameras eignen sich für Häuser, Meter, Fischteichen, Obstgärten, Bauernhöfe, Minen, Baustellen und alle Orte, an denen Strom und Verdrahtung unbequem sind. Wir können Installationsvorschläge und Lösungen gemäß der tatsächlichen Situation der Site anbieten.

 

Q8C.UstomerS. WanT. Die Kamera zur Unterstützung von RTMP, RTSP usw., um Live-Videos auf YouTube zu senden.

Antworten: Nein.Unsere4g Solar. Kameramodellist ein niedriges Leistungsprodukt und verwendet Daten, um auf das Internet zuzugreifen. Es ist nicht für RTSP Live-Streaming geeignet. 

 

B. Was sind die gemeinsamen Fragen von Benutzern von Solarprodukten? 

Q1. Wie lange kann die Kamera in regnerischen und bewölkten Tagen weiterhin verwendet werden;

Antwort: LS-4GS50 verwendet 30W Sonnenkollektoren und 6Stck 21700.Li-IonBatterien insgesamt.ly30000mAh. In regnerischen Tagen kann das Solarladung nicht verwendet werden. Unter normalen Umständen kann es 72 Stunden kontinuierlich arbeiten, wenn der Akku von 100% bis 40% verwendet wird. Wenn der Akku auf unter 40% reduziert ist, wechselt er automatisch in den Verbrauchsmodus mit niedrigem Stromverbrauch (die ganztägige Aufzeichnung wird die Triggeraufzeichnung), die ausgelöst werden kann zum3000 mal erhöht der Schlafmodus mit niedrigem Stromverbrauch die Akkulaufzeit um etwa 5 Tage, und der Akku kann nach 4 Stunden nach der Sonne auf 40% belastet werden. 

 

Q2. Wie viele Tage können beispielsweise mit einem 128G-Speicher die Kamera aufnehmen und lagern;

Antwort: Die Standardeinstellung ist die ganze Tagsaufnahme, 15 Minuten für einen bestimmten Zeitraum, wenn die Leistung weniger als 40% beträgt, wechselt es automatisch in den Schlafmodus und BewegungAufzeichnung. Videoformat H.264, Videoauflösung 1920 * 1080, kontinuierliche Videoaufzeichnung für 24 Stunden ist ein 8G-Speicherplatz pro Tag, 128g kann für etwa 15 Tage gelagert werden.

 

Q3. Wie viele Daten sind verbraucht wannAussichtdie Kamera auf einem Mobiltelefon für einen Tag;

Antwort: Der Nutzungsstrom von 4G-Kameras wird entsprechend der Beobachtungszeit bestimmt. Ohne Cloud-Speicher dauert es etwa 20g, um den Bildschirm offen zu halten und auf einen Tag zu sehen, ohne es zu schließen. Wenn Sie jedes Mal 60 Sekunden lang sehen,undSie 10 mal am Tag ansehen,Dann wird es konsumieren0,14g. einen Tag fließen.

 

Q4. Wie lange dauert die Akkulaufzeit des Solarpanels;

Antwort: Der 21700 Lithium-Teigies Wir verwenden HA.Ve. mehr als 800 Zyklen und dasArbeiten Das Leben des Sonnenkollektors beträgt länger als 3 Jahre unter Standardbedingungen. 

Q5.3g und 4g Netzwerk können gleichzeitig verwendet werdene oder nicht;

Antworten:Ja.Nehmen Sie das Qualcomm-SIM7600-Serie 4G-Modul an, das 3G, 4G-Netzwerk, unterstützt LTE-TDD B38 / B39 / B40 / B41, LTE-FDDB1 / B3 / B8 Multi-Band;

 

Q6.4g und Wifi. kann seinUnterstützunged. gleichzeitig oder nicht;

Antwort: Die 4G-Kamera eignet sich für Bereiche ohne Strom und Internet und unterstützt keine WiFi-Verbindung gleichzeitig. Wenn da ist Netzwerk im Installationsbereich,W-lanSolar-Kameras können verwendet werden;

 

 

Q7. Ob es mit einem 4G-Netzwerk in verschiedenen Ländern kompatibel ist;

Antwort: Benutzer in verschiedenen Ländern und Regionen können den Kundenservice informieren, um verschiedene Versionen von 4G-Kameras zu wählen. Unsere entsprechenden 4G-Module umfassen mehr als 90% der Länder. Anhang 1 entspricht den 4G-Frequenzbandversionen in verschiedenen Ländern und Regionen;

 

Q8. Was ist der Unterschied zwischen PIR-Erkennung und Mikrowellenerkennung, welcheTechnologie ist besser?

Antwort: Der Erfassungsabstand der PIR-Erkennung (5 Meter) ist niedriger als der der Mikrowellenerkennung (12 Meter). Die PIR-Erkennung basiert auf dem Prinzip der Infrarotstrahlung, das von Sonnenlicht- und Hochtemperaturobjekten im Freien eingestellt wird, was zu Fehlalarmen führt und den Erfassungsentfernung verkürzt. Die Mikrowellenerkennung hat keine Angst vor Störungen von Sonnenlicht und Temperatur im Freien.

 

C. S.Probleme mit ProblemenangetroffenWährend der USAing des Produkts?

App-Download und Registrierung

F: Wie laden Sie die App herunter, und wie sind die Anforderungen an das Mobiltelefon?

Antwort: Verwenden Sie Ihren Mobilfunkbrowser, um den QR-Code auf dem Handbuch zum Herunterladen zu scannen oder zu suchen"Meine Kamera"Software-Download im mobilen App Store. Die App unterstützt Android 5.0 und iOS10.0 und über mobilen Betriebssystemen. Wenn Ihre Mobiltelefonkonfiguration zu niedrig ist oder die Geschwindigkeit des Mobiltelefons niedrig ist, kann es vielleicht einfriert.

 

F: Gibt es etwas, was ich bei der Registrierung achten sollte?

Antwort: Die App unterstützt die Mobiltelefonnummer und die E-Mail-Registrierung. Sie müssen Ihre Region vor der Registrierung auswählen. Postfachregistrierung empfiehlt für Nicht-Festland-China-Bereiche. Sie müssen auf die Postfachregistrierung achten. Einige Postfächer können Firmenregistrierungs-E-Mails als Spam auflisten. Wenn Sie keine registrierten E-Mails finden, können Sie prüfen, ob es in der E-Mail-Spam-Box aufgeführt ist.

 

WiFi-NetzwerkVerbindung (LS-WS2201)

F: Hat dieses Produkt (Ls-WS2201) haben alle Netzwerkanforderungen?

Antwort: Die normale Verwendung des Geräts muss über WLAN mit dem Internet hergestellt werden, und ein WLAN-Router, das das 2,4g-Frequenzband unterstützt, ist erforderlich. DasverzögernRouter WiFi. überschreitet nicht 100 ms. Das WLAN-Netzwerk muss mit einem Kennwort eingestellt werden, und spezielle Symbole wie #& kann nicht im Namen und das Passwort existieren. Die 4G-Kamera (LS-4GS50) erfordert, dass das Produkt das 4G-Signalfrequenzband des lokalen Bedieners unterstützt. Es kann dem Bereich und dem Bediener bereitgestellt werden, um das technische Personal zur Unterstützung zu konsultieren. Sie können versuchen, die SIM-Kartenverbindung von zu ändern verschiedene Betreiber.

 

F: Wie fügst du a hinzu WiFi-Smart-Gerät an LS-WS2201. Was soll ich tun, wenn das Gerät immer nicht hinzugefügt wird?

Antwort: Das Gerät unterstützt AP-Hotspot-Anschluss und Sonic-Konfigurationsverbindung. AP-Hotspot-Verbindung bedeutet, dass das Telefon zuerst mit dem Hotspot (MyCam - ***) mit dem Hotspot (MYCAM - ***) verbunden ist. Öffnet dann die App, um das Überwachungsvideo zu sehen, und klicken Sie auf "Externes Netzwerk konfigurieren" als aufgefordert ", verbunden mit dem WIFI des Routers, AP-Hotspots, wird verschwinden, nachdem das Gerät schläft, und das externe Netzwerk wurde erfolgreich konfiguriert und kann nicht remote verwendet werden.

 

Wenn die Konfiguration fehlschlägt, müssen Sie Folgendes überprüfen:

ein. Es ist notwendig, sicherzustellen, dass sich das Smart-Gerät im Konfigurationszustand befindet (das blaue Licht blinkt, wenn sich das WLAN-Produkt im Konfigurationszustand befindet, und die Reset-Taste wird nach 3 Sekunden "Reset" auffordern)

 

b. Bei der Konfiguration des Geräts, ob die Geräte-LED ein blinkendes blaues Licht aufweist und sich auf ein blaues Licht verwandelt, das immer eingeschaltet ist. Wenn das blaue Licht der LED immer eingeschaltet ist, hat das Gerät die Konfigurationsinformationen erhalten. Wenn das rote Licht immer eingeschaltet ist, müssen Sie prüfen, ob das WLAN-Kennwort falsch ist. Oder jenseits der Abdeckung des WLAN-Routers.

 

c. Wenn das blaue Licht des Geräts immer nach der Konfiguration eingeschaltet ist, aber die Konfiguration fehlschlägt, müssen Sie den Grund für den Fehler ansehen. Wenn die Konfiguration fehlschlägt, können Sie den Router neu starten oder ein anderes Netzwerk ändern, um neu zu konfigurieren. d. Wenn die Verbindung dazu aufgefordert wird, dass die Verbindung fehlschlägt, können Sie den Router neu starten oder ein anderes Netzwerk ändern, um ihn neu zu konfigurieren. E, 4G-Kamera, um zu bestätigen, ob die SIM-Karte umgekehrt eingefügt wird, können Sie die 4G-Karte eines Mobiltelefons eines anderen Bedieners in die Kamera zum Testen ersetzen, und scannen Sie dann den QR-Code, um ihn hinzuzufügen, nachdem das blaue Licht immer aktiviert ist.

 

3. Ausrüstungsnutzung.

F: Warum erhalte ich eine Benachrichtigung, dass das Gerät an ein anderes Konto gebunden ist?

Antwort: Dies liegt daran, dass das Gerät zurückgesetzt und dann von einem anderen Konto hinzugefügt wurde. Zu diesem Zeitpunkt kann das vorherige Konto nicht die Überwachung ansehen, und das neu hinzugefügte Konto kann mit dem zweiten Konto freigegeben werden, um anzusehen.

 

F: Wie teilen Sie es mit anderen Mobiltelefonen teilen?

Antwort: Nachdem das Haupt-Mobiltelefonkonto erfolgreich hinzugefügt wurde, registrieren die anderen Mobiltelefone zuerst ein neues Konto, um sich anzumelden, und klicken Sie dann auf "Share Management" auf der Liste der Hauptkonto-Geräte-Liste, um ein gemeinsam genutztes Gerät hinzuzufügen (ein anderes Konto eingeben), klicken Sie auf auf der Nachricht auf dem anderen Mobiltelefon und auf "Teilen akzeptieren". Das freigegebene Konto hat die Autorität des Videos Wiedergabe, Sprachintercom, PTZ-Steuerung usw., aber die Kamera kann jedoch nicht eingerichtet werden, z. B. die Formatierung der SD-Karte, die Lichtformatung, das Spiegelung von Flip usw. Sie können mehr als 5 Konten teilen.

 

F: Warum empfängt mein Android-Telefon immer Push-Benachrichtigungen?

Antwort: Aufgrund der Eigenschaften des Systems auf Android-Telefonen wird die App nach Erhalt des Drucks vom System abgefangen. Sie müssen die Selbststartberechtigungen wie folgt einstellen, um den Push anzeigen zu können. ein. In der App ist meine Push-Benachrichtigung - eingeschaltet. b. Das Mobilfunkberechtigungsverwaltung ist eingestellt, um Benachrichtigungen und Sperrbildschirmbenachrichtigungen zuzulassen.

 

F: So richten Sie die Aufnahme ein, was sind die Anforderungen an die Speicherkarte?

Antwort: Für die ersten USAAlter Formatieren Sie es bitte in der TF-Karte im FAT32-Format auf dem Computer, legen Sie die Speicherkarte in den Gerätekartensteckplatz ein. Es wird empfohlen, eine 8-64G-Speicherkarte zu verwenden. Wählen Sie in den App-Einstellungen die SD-Karteneinstellungen aus. Bitte formatieren Sie die SD-Karte für die erste Verwendung. Eine 128G-Speicherkarte einer Nicht-Mainstream-Marke zeigt an, dass der Treiber nicht laden, und die Speicherkarte kann nach dem Neustart normal erkannt werden. Videoüberwachung bedeutet, dass das neue Video, sobald die SD-Karte voll ist, das älteste Video überschrieben. Ls-4gs02 ist die Bewegungserkennung Weckaufzeichnung (20-60 Sekunden) Das LS-4GS50-Modell standardmäßig auf regelmäßige Aufzeichnungen, ein Zeitraum von 15 Minuten und wechselt automatisch auf die Alarmaufzeichnung mit niedriger Leistung, wenn der Akku weniger ist als 40%. Das Videoformat ist H.264, die Videoauflösung ist 1920 * 1080, und 5g Speicherplatz ist für einen Tag der Videoaufnahme erforderlich.

 

F: Können Sie das Video aufnehmen, nachdem das Gerät vom Netzwerk getrennt ist (kein Verkehr)?

Antwort: Die Videoaufzeichnung ist die Arbeit des Kamerasenteils, die Netzwerkunterbrechung ist die Arbeit des Netzwerkübertragungsteils, SD-Karten-Timing-Aufzeichnung hat nichts mit dem Netzwerk LS-4GS50 zu tun, nur dass das Kommunikationsteil ruhend ist, und der Kamerateil funktioniert immer noch arbeitet und aufnimmt;

 

F: Warum macht die Kamera (LS-4GS50) das weiße Licht ein? Wie deaktivieren Sie das weiße Licht aus oder wechseln Sie das Infrarotlicht?

Antwort: Das Infrarot-Licht wird bei der Aufnahme nachts standardmäßig eingeschaltet, und es wechselt auf das weiße Licht, wenn es anfühlt, dass jemand kommt. Wenn die Person den Überwachungsbildschirm verlässt, wechselt es nach 2 Minuten automatisch zum Infrarotlicht zurück. In der App gibt es keine manuelle Schließ- oder Schaltoption. Wenn Sie die App nachts öffnen, um die Überwachung anzusehen, die Das Gerät weckt auf und schaltet das weiße Licht ein, um das Licht zu füllen. Wenn es Interferenz von der elektronischen Geräte im Raum gibt, kann es die Induktion auslösen, um das weiße Licht aus Versehen einzuschalten.

 

F: Was ist die Funktion des Cloud-Speichers?

Antwort: Wenn auf dem Gerät ein Ereignisalarm auftritt (Ereignis in den Ruhezustand ausgelöst) wird das Video automatisch in die Cloud hochladen und die Meldung an das Mobiltelefon drücken. Auf diese Weise wird auch wenn es keine SD-Karte oder das Gerät entfernt ist, das Schlüsselvideo ist immer noch in der Cloud gespeichert. Kamera-Cloud-Speicher mit niedriger Leistung ist Alarmaufzeichnung, dh Cloud-Speicher wird nicht aufgezeichnet, wenn das Gerät istimSchlafen Modus.

 

F: Wie kaufe ich Cloud-Speicher und was ist der Preis?

Antwort: Klicken Sie auf "Cloud Storage" auf der Schnittstelle der App-Geräte-Liste, um die Kauf- und Erneuerungsschnittstelle einzugeben. Die 7-tägige kreisförmige Cloud-Aufnahme ist 16 Yuan / Monat, der 15-tägige kreisförmige Cloud-Speicher ist 26 Yuan / Monat, und der 30-tägige kreisförmige Cloud-Speicher ist 45 Yuan / Monat. Nach dem Ablauf der Folgegebühr kann die vorherige Cloud-Aufnahme nicht wiederhergestellt werden. Es wird nicht empfohlen, den Cloud-Speicher für 4G-Kameras zu aktivieren, da er etwa 8g Daten pro Tag verbraucht.

 

F: Kann das Cloud-Video noch nach dem Löschen des Geräts angezeigt werden? Ist es immer noch möglich, den Cloud-Speicher wieder herzustellen, nachdem Sie es gelöscht haben?

Antwort: Nach dem Löschen des Geräts storniert der Benutzer die entsprechende Beziehung mit dem Gerät und kann das Cloud-Video des Geräts nicht ansehen. Wenn der Benutzer innerhalb des Cloud-Service-Zeitraums an das Gerät wiederherstellt, ist garantiert, dass derselbe Benutzer und das gleiche Gerät immer noch das auf der Gültigkeitsdauer gespeicherte Cloud-Video ansehen können.

 

Produkthardware und -funktionen

F: Warum läuft der Akku nach ein paar Tagen aus?

Antwort: Niedrige Leistungsprodukte Verwenden Sie die Kombination aus extrem niedrigem Netzteil und schnellem Remote Wecker, um die Akkulaufzeit stark zu verlängern.

 

Wenn der Akku schnell verbraucht, können Sie die folgenden Punkte überprüfen:

ein. Batterien befinden sich im Allgemeinen in einem Zustand von etwa 50% zum Zeitpunkt des Verkaufs, sodass Sie den Akku vor der Verwendung vollständig aufladen müssen;

 

b. Häufige Trigger verbrauchen schnell Strom. In einer komplexen Umgebung wird empfohlen, dass der AP-Alarm auf eine geringe Empfindlichkeit eingestellt wird. Die häufige oder längere Ansicht des Geräts führt dazu, dass die Energie des Geräts schnell verbraucht wird;


c. Wenn die Temperatur im Winter sehr niedrig ist, wird die Lebensdauer der Akkulaufzeit reduziert, und die Sonnenscheinintensität und -dauer wirken sich auf die Akkulaufzeit von Solarprodukten aus;

 

d. Wenn das Netzwerk instabil ist, muss das Gerät in regelmäßigen Abständen neu starten und mit dem Server kommunizieren, um einen normalen Zustand aufrechtzuerhalten. Ein sehr instabiles Netzwerk wird auch dazu führen, dass der Akku schneller abtropfen kann.


F: Warum kann das Mobiltelefon zu Hause auf das Gerät zugreifen, aber nicht auf das Gerät zugreifen, nachdem er ausgeht (Ls-WS2201)?


ANTWORT: Das Gerät kann im lokalen Netzwerk aufgerufen werden und kann nicht nach außen aufgerufen werden. Es kann die folgenden zwei Situationen geben:

ein. Das WLAN-Außennetzwerk, an dem das Gerät angeschlossen ist, ist nicht verfügbar, und das Mobiltelefon kann sich mit WLAN verbinden, um zu sehen, ob er normal online gehen kann.

b. Die App verfügt nicht über die Nutzungsberechtigung für Mobiltelefondaten. Das Mobiltelefon kann nur auf das Gerät zugreifen, wenn er mit WIFI verbunden ist. In diesem Fall können Sie die Data Data-Nutzungsberechtigung in der App-Berechtigungseinstellung des Mobiltelefons einschalten.

 

EINTatungS.:

Bitte installieren Sie die Kamera an einem direkt dem Sonnenlicht ausgesetztem Ort, andernfalls kann die Kamera nicht genügend Strom haben.

Das Gerät wird selbst prüfen, wenn er angetrieben und zurückgesetzt wird. Bitte legen Sie nicht die Oberseite der Kuppel auf der Boden, um Schäden am Kardanmotor zu vermeiden.

3. Das Gerät wird von Solar- und Lithiumbatterien angetrieben, und der Standby-Stromverbrauch beträgt etwa 250 mAh pro Tag. Wenn der HMD aufgrund von regnerischem Wetter oder einem starken Verkehr seit zwei Wochen häufig aufgewacht ist, verringert sie die Verwendung der Zeit. LS-4GS02 kann ein Mobiltelefonladegerät verwenden, um die Kamera aufzuladen, LS-4GS50 können nach 30 Minuten nach 30 Minuten Sonneneinstrahlung 10% aufgeladen werden.

4. Stellen Sie sicher, dass das 4G-Netz des Bedieners des Bedieners des Geräts in der Installationsumgebung normal abgedeckt ist. Wenn das 4G-Signal schwach ist, verbessern oder ersetzen Sie die SIM-Karte anderer Betreiber.