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Cómo mejorar la estrategia de notificación de alerta correcta en los campus

2016/05/31



Los expertos de la industria sugirieron que las autoridades escolares deberían adoptar diversos métodos para lograr el mejor sistema de notificación de emergencia. Esto debería incluir no solo la tecnología final, sino también la comunicación tradicional.

En su nivel básico, el servicio de notificación de emergencia debe ser capaz de difundir información al máximo. escalar escuelas a la velocidad más rápida a través de canales multiplex. Debe llegar a los estudiantes, maestros y otro personal a través de medios que incluyen mensajes de voz, correos electrónicos y servicios de mensajes cortos. Sin embargo, se debe prestar especial atención a sus limitaciones al elegir una tecnología

La infraestructura de back-end que solicita agregadores y otros protocolos de soporte de transmisión deben probarse para garantizar que los suministros del servicio hayan resuelto el cuello de botella. El proveedor de servicios puede haber hecho lo necesario para garantizar que suficientes servidores puedan enviar mensajes paralelos a través de suficientes líneas telefónicas.


Tener un sistema que pueda enviar 20.000 mensajes de texto durante un evento crítico solo es efectivo si puede hacerlo en segundos. Para garantizar que las cosas funcionen según el plan, se debe realizar un examen completo del sistema cada dos años o más. Se debe tener cuidado para garantizar el mantenimiento de los datos, ya que las autoridades educativas a menudo tienen que manejar numerosos registros. Para garantizar que el mensaje correcto llegue a la persona adecuada, los registros deben ser precisos y actualizados.


Los proveedores deben asegurarse de que los sistemas de notificación de emergencia cuenten con fuentes de energía y respaldos limpios. Las instituciones deben asegurarse de elegir uno que pueda brindar apoyo las 24 horas. La formación, el servicio de atención al cliente y la asistencia técnica también deben incluirse en la relación contractual. La opción de que la institución envíe avisos dondequiera que se encuentren. La comunicación no debe limitarse simplemente porque la persona adecuada no está en las escuelas.


Autor: LSVISION

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