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LS-4GS04&LS-WS2202ソーラーカメラよくある質問と取り扱い

(よくある質問)




LS-4GS04&LS-WS2202ソーラーカメラよくある質問と取り扱い
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LS-4GS04&LS-WS2202ソーラーカメラよくある質問と取り扱い(FAQ)


1.1。 APPのダウンロードと登録方法

Q1APPをダウンロードする方法、携帯電話の要件は何ですか?
A:モバイルブラウザでマニュアルをスキャンしてQRコードをダウンロードするか、モバイルアプリストアで「i-cam+」ソフトウェアのダウンロードを検索してください。 APPはAndroid5.0以降のモバイルオペレーティングシステムをサポートしています。このシステムバージョンより前の携帯電話を正しく使用できない場合は、使用するためにアップグレードする必要があります。

 

Q2に注目すべきことはありますかユーザー登録?

回答:APPは国内の携帯電話番号とメールボックス登録をサポートしています。非ローカルのみのメールボックス登録をサポートしています。メールボックス登録には注意が必要です。一部のメールボックスはスパムとしての企業登録メールである可能性があります。登録済みのメールが見つからない場合は、メールビンに含まれているかどうかを確認できます。

 

Q3を行う理由登録後にAPPの自宅の住所を入力する必要がありますか?

A:ホームアドレスは、デバイスの場所を識別し、最も近いサーバーに接続するために使用されますが、ホームベースのシステム管理とリンクで設定された後続のスマートホーム製品を容易にするためにも使用されます。自宅の住所に詳細な住所を入力する必要はありませんが、少なくとも国と州/州を含める必要があります。APPの場所の許可を開くと、住所が自動的に入力されます。

 

2.2。 4Gネットワ​​ークとwifiの接続方法

Q1ネットワークの要件はありますか?

回答:機器の通常の使用では、WiFiを介してインターネットに接続する必要があり、2.4 G周波数帯域のWiFiルーターをサポートする必要があり、ルーターのWiFi遅延は100以下、ネットワークアップリンク速度は1 MB/S以上です。屋外およびルーティング距離またはバリア環境では、リレールーティング機器を追加する必要があります。

4Gカメラには、ローカルオペレーターの4G信号帯域をサポートする製品が必要であり、さまざまなオペレーターのSIMカード接続を置き換えることができます。

 

Q2はなぜですか接続されているWiFiですが、接続されているWiFi名が構成時に表示されませんか?

回答:最新の携帯電話システムは、携帯電話システムで位置許可APPを開く必要があります。APPは、すでに接続されているWiFi名を取得して自動的に入力できます。位置許可は、APPが機能するために必要な許可であり、モバイルで開くことができます。電話アプリケーションの設定。

たとえば、Appleの電話で、電話の設定をオンにします-プライバシー-ロケーションサービスをオンにします-i-cam +を見つけて、「アプリケーション中に使用する」に変更します。

 

Q3WiFiスマートデバイスを追加する方法、デバイスを追加する方法は常に失敗しますか?

A:APPはQRコードと音響構成デバイス接続WiFiをサポートしています。構成が失敗した場合は、以下を確認してください。

a、スマートデバイスが構成されていることを確認する必要があります(WiFi製品が構成されている場合、青いライトが点滅します。一部の製品では、構成状態になる音声プロンプトが表示されます)

bの場合、デバイスを構成します。青色のライトがデバイスを青色のライトに点滅させるか、赤色のライトに点滅させるか(LEDの青色のライトがデバイスが構成情報を受信したことを示している場合)、赤色のライトが常に点灯している場合は、 WiFiパスワードが間違っているか、WiFiルーターのカバレッジ外です。

c、構成後にデバイスの青色のライトが常に点灯しているが、構成が失敗した場合は、UIDが他のアカウントにバインドされているなど、失敗の理由を確認する必要があります。販売後のアンタイイングに連絡するか、構成を促す必要があります。ルーターの再起動に失敗したか、他のネットワーク再構成を置き換えて確認してください。

d、上記に問題がない場合は、電話とルーターを再起動してみてください。

f、4GカメラでSIMカードが接続されているかどうかを確認し、さまざまなオペレーターの携帯電話4 Gカードを交換してカメラでテストし、青いライトが点灯した後にQRコードをスキャンします。


3.機器の使用で発生した問題

Q1以降デバイスを追加しますが、なぜ電話とデバイスがインターホンを一緒に開いて激しい叫び声を上げるのですか?

A:これは、KTVの歌声と同じように、デバイスの音と電話のMICが自己励起を形成するためです。この場合、MICとスピーカーは同様の自己励起現象に非常に近く、この場合は携帯電話になります。 。この製品はリモートモニタリングインテリジェントデバイスであるため、通常の使用ではこの問題は発生しません。

 

Q 2ティム、Androidフォンが常にプッシュメッセージを受信できないのはなぜですか?

A:システムの特性により、Androidフォンはプッシュを受信するシステムAPPによって傍受されます。プッシュを表示するには、起動権限を設定する必要があります。

a。 APPでは、my-一般設定-プッシュ設定-self-開始管理はselfを開きます-開始権限、

権限管理は、通知とロック画面通知を許可するように設定されています。一部のAndroid 10以降のシステムでは、権限管理で権限を開き、他のアプリケーションに表示する必要があります。

b。 APPでは、my-汎用設定-プッシュ設定-バッテリー管理-バッテリーの最適化を無視できます。一部のAndroid 10以上のシステムでは、特権管理でアクセス許可を開き、他のアプリケーションで表示する必要があります。

 

Q3の使い方PIR人間検出機能、なぜ誰も時々警報を出さないのですか?

A:PIRは遠赤外線センサーであり、人体の遠赤外線に基づいて、誰かがアクティブであるかどうかを判断します。実際、太陽光、哺乳類、車、熱源など、同じ波長の赤外線を持っている自然界の他の物体もあります。深刻な電磁干渉も、機器に誤ったトリガーを引き起こす可能性があります。次の方法でPIRセンサーの干渉を減らすことができます。

a、直射日光を避けてください。ソーラーカメラやその他の屋外製品にはレーダー技術が追加されています。直射日光を避ける必要はありません。

より多くの人がbである場合、誤検知を減らすためにPIRを閉じるか、感度を下げることをお勧めします。

c、1秒のキャプチャ画面で高感度に設定されたPIR、1秒の人員がすぐに離れたり、PIR干渉が発生する可能性がある場合は、誰もアラーム画面を表示しません。低感度デバイスの休止状態、デバイスがビデオをウェイクアップして電話を押すことを検知するための連続7秒。

 

Q 4Cattonにカメラ画像が表示されることがあるのはなぜですか?

回答:ネットワーク製品の作業はWiFiとインターネットおよび携帯電話に依存する必要があります。この製品の最小要件は、1080P画面が1024Kbのアップロード速度です。ネットワークのアップリンク速度が不十分な場合は、WiFiテストソフトウェアを使用してネットワーク速度をテストできます。不十分な場合は、ブロードバンド速度を調整できるかどうかをオペレーターに確認するか、ルーターのWi-Fiの使用を交換してください。

 

4.製品機能と顧客フィードバック

Q1をどのように使用しますか数日間のバッテリー?

A:低電力製品は、非常に低電力のスリープと高速リモートウェイクアップの組み合わせを使用して、バッテリーの寿命を大幅に延ばします。バッテリーの消費が速い場合は、次の点を確認してください。

a、バッテリーの売り上げは一般的に電気の状態の約50%を超えているため、使用する前にバッテリーを充電する必要があります。

b、頻繁なPIRトリガーは、複雑な環境ですぐに電力とPIRの低感度を消費したり、シャットダウンしたりする可能性があります。

c、バッテリー寿命は、1日20回15秒間トリガーすることで計算されます。頻繁にまたは長時間表示するデバイスは、急速な電力消費につながる可能性があります。

d、ネットワークが不安定な場合、デバイスはサーバーとの通信を時々再開して正常な状態を維持する必要があり、ネットワークが非常に不安定な場合は、バッテリーの消費電力も速くなります。

 

Q 2この製品のメモリカードはどのような要件、ビデオフル方法を実行しますか?

回答:この製品は頻繁に開始されるビデオ製品であり、メモリカードの要件は比較的高いため、純正の16-128 G TFカードを使用することをお勧めします。最大サポートは、128Gの容量です。使用する前にTFカードをフォーマットしてください。この製品はフルタイムのビデオ製品ではないため、一般的な16GTFカードは30日間のビデオストレージに対応できます。バックログビデオ、メモリカードは自動的に最も古いビデオファイルを上書きします。ビデオ形式はMP4形式です。

 

Q 3クラウドストレージの機能は何ですか?

A:この製品は、1か月間のクラウドストレージの経験に対して無料です。イベントアラームが発生すると、デバイスは自動的に8秒のビデオをクラウドにアップロードします。 SDカードやデバイスが取り外されていなくても、キービデオはクラウドに保存されます。試用期間後、ユーザーはクラウドストレージサービスを購入でき、有料ユーザーは30日間のクラウドストレージビデオを視聴できます。

 

Q4はどのくらいの頻度で行いますかソーラーカメラ製品は充電する必要がありますか?

A:製品のUSBインターフェースはバッテリーの充電に使用されます。充電には8時間以上かかります。設計されたソーラーパネルは、太陽が輝く15日間の雨天に対応できます。雨天がデバイスを超えるか、頻繁にウェイクアップする場合は、デバイスを取り外して、5 VのUSB電源で充電する必要があります。バッテリーの状態は、USB充電またはソーラー充電APPプレビューインターフェイスで確認できます。

 

Q 5機器の設置場所を変更したいのですが?

A:WiFiの名前とパスワードがまったく同じである場合は、リセットする必要はなく、場所を直接変更してください。ただし、WiFi名とパスワードが異なる場合は、デバイスをウェイクアップしてリセットキーを5秒間押してから、「システムリセット」と聞いて構成状態に入り、APPデバイスリストから現在のデバイスを削除する必要があります。新製品のように構成を再インストールします。

 

Q 6外出後、携帯電話が自宅のデバイスにアクセスできないのはなぜですか?

A:LANの外部でデバイスにアクセスできる状況は2つあります。

a、WiFiネットワークに接続された機器、携帯電話はWiFiに接続でき、通常のインターネットかどうかを確認します。

b、APPには携帯電話のトラフィック許可がありません。携帯電話は接続WiFiの場合にのみデバイスにアクセスできます。この状況では、携帯電話のAPP許可設定でデータトラフィックの許可を開きます。

 

Q7はどうですか家族や友人とデバイスを共有しますか?

A:デバイスを設定した場合は、他の人と共有したいので、携帯電話にAPPをダウンロードして、アカウントを登録する必要があります。次に、元のアカウントで、デバイスリストinterface-set-sharepermissions-share-共有するアカウントを入力します。共有者は、インターコム、ビデオの表示など、共有オブジェクトのデバイス使用権を設定することもできます。共有者は、デバイスを他のユーザーと共有できなくなります。 APP共有するユーザー数に制限はありませんが、同時に視聴できるのは3人のみで、そのうち1人が会話できます。


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