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캠퍼스에서 올바른 경고 알림 전략을 강화하는 방법

5월 31, 2016



업계 전문가들은 학교 당국이 최상의 비상 알림 시스템을 구현하기 위해 다양한 방법을 채택해야 한다고 제안했습니다. 여기에는 최종 기술뿐만 아니라 전통적인 커뮤니케이션도 포함되어야 합니다.

긴급통보 서비스는 기본적인 수준에서 정보를 전 국민에게 전파할 수 있어야 합니다. 다중 채널을 통해 가장 빠른 속도로 학교를 확장합니다. 음성 메시지, 이메일 및 단문 메시지 서비스를 포함한 미디어를 통해 학생, 교사 및 기타 직원에게 전달되어야 합니다. 그러나 기술을 선택할 때 그 한계를 신중하게 고려해야 합니다.

서비스 공급이 병목 현상을 해결했는지 확인하기 위해 집계 및 기타 전송 지원 프로토콜을 요청하는 백엔드 인프라를 테스트해야 합니다. 서비스 공급자는 충분한 서버가 충분한 전화선을 통해 병렬 메시지를 보낼 수 있도록 하는 데 필요한 작업을 수행했을 수 있습니다.


중대한 사건이 발생했을 때 20,000개의 문자 메시지를 보낼 수 있는 시스템은 몇 초 만에 보낼 수 있는 경우에만 효과적입니다. 계획대로 작동하는지 확인하려면 2년 이상마다 시스템에 대한 전면적인 검사를 실행해야 합니다. 교육 당국은 종종 수많은 기록을 처리해야 하므로 데이터 유지 관리에 주의를 기울여야 합니다. 올바른 메시지가 올바른 사람에게 전달되도록 하려면 기록이 정확하고 최신 상태여야 합니다.


공급업체는 비상 알림 시스템에 깨끗한 전원과 백업이 제공되도록 해야 합니다. 기관은 24시간 지원을 제공할 수 있는 기관을 선택해야 합니다. 교육, 고객 서비스 및 기술 지원도 계약 관계에 포함되어야 합니다. 기관이 어디에 있든 통지를 보낼 수 있는 옵션입니다. 적절한 사람이 학교에 없다고 해서 의사소통이 제한되어서는 안 됩니다.


저자: LSVISION

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