LS-4GS04&LS-WS2202 Solar Camera Veelgestelde vragen en hantering

(FAQ)




LS-4GS04&LS-WS2202 Solar Camera Veelgestelde vragen en hantering

LS-4GS04&LS-WS2202 Solar Camera Veelgestelde vragen en hantering (FAQ)


1. Hoe u app downloadt en registreert

Q1:Hoe de app te downloaden, wat zijn de vereisten voor mobiele telefoons?
A: Scan de handleiding met een mobiele browser om de QR-code te downloaden of door te zoeken naar de Software Download Mobile App Store voor "I-CAM +". App-ondersteuning Android 5.0 en boven het mobiele besturingssysteem, als uw telefoon onder deze systeemversie niet goed kan gebruiken, moet u worden geüpgraded om te gebruiken.

 

Heeft u iets om aandacht te besteden aan Q2:Gebruikersregistratie?

Antwoord: APP-ondersteuning Binnenlandse MOBIELE TELEFOONNUMMER EN MAILBOX REGISTRATIE, NIET-LOKALE ALLEEN SUPPORT MAILBOX Registratie, Mailbox-registratie moet opletten op, sommige mailbox is mogelijk Enterprise-registratiemail als spam. Als u geen geregistreerde e-mail vindt, kunt u zien of deze is opgenomen in de e-mailbak.

 

Waarom is Q3:Noodzaak om App thuisadres na de registratie in te voeren?

A: Het thuisadres wordt gebruikt om de locatie van het apparaat te identificeren en verbinding te maken met de dichtstbijzijnde server, maar ook om het daaropvolgende Smart Home-product te vergemakkelijken in het thuisgebaseerde systeembeheer en de koppeling. HOME-adres hoeft geen gedetailleerd adres in te voeren, maar hoeft op zijn minst land en provincie / status op te nemen, de toestemming van de app op te openen, vult automatisch het adres in.

 

2. 4G-netwerk en hoe moet WiFi verbinding maken

Q1:Heeft u alle vereisten voor het netwerk?

Antwoord: Het normale gebruik van apparatuur moet verbinding maken met internet via WIFI, hoeft te ondersteunen 2,4 g Frequentieband WIFI-router, Router WIFI-vertraging is niet meer dan 100, Network Uplink-snelheid is niet minder dan 1 MB / s. In de buiten- en routingsafstand of barrièreomgeving moet u relaisrouteringsapparatuur toevoegen.

4G-camera's hebben producten nodig om lokale operators 4G-signaalbanden te ondersteunen, kan verschillende exploitanten simkaartverbindingen vervangen.

 

Waarom is Q2:Verbonden WiFi, maar de WiFi-naam die is aangesloten, wordt niet weergegeven wanneer geconfigureerd?

Antwoord: Het nieuwste mobiele telefoonsysteem moet de positie-toestemming-app in het mobiele telefoonsysteem openen, de app kan de WiFi-naam verkrijgen die al automatisch is aangesloten en in te vullen, de positie-toestemming is de nodige toestemming die app werkt, kan openen in de mobiele telefoon Telefoontoepassing instelling.

Als u bijvoorbeeld de Apple-telefoon, wordt de telefooninstellingen ingeschakeld, privacy-locatiedienst inschakelen - Zoek de I-CAM + en verander deze in "Gebruik tijdens de toepassing".

 

Q3:Hoe wifi Smart-apparaten toe te voegen, hoe apparaten toevoegen Falen?

A: APP-ondersteuning QR-code en akoestische configuratie-apparaatverbinding WIFI, indien configuratie mislukt, controleer het volgende:

A, moet ervoor zorgen dat het Smart-apparaat in de configuratie is (WiFi Het product is in de configuratie. Er zullen blauwe lichten knipperen, sommige producten hebben spraakprompts in configuratietoestand)

Wanneer B, configureer het apparaat, of het blauwe licht knippert het apparaat in een blauw licht, of een rood licht, als het LED-blue-lampje aangeeft dat het apparaat configuratie-informatie heeft ontvangen, controleert u of het rode licht altijd is WiFi-wachtwoord is verkeerd of uit de wifi-router-dekking.

C, als het apparaat Blue Light altijd is ingeschakeld na configuratie, maar de configuratie mislukt, moet u de reden voor het mislukken zien, zoals UID is gebonden door andere accounts, u moet contact opnemen met de externe unifying of prompt configuratie Het niet opnieuw opstarten van de router of andere netwerkherconfiguratie vervangen om te zien.

D, als het bovenstaande in orde is, probeer dan opnieuw de telefoon en de router opnieuw te starten.

F, 4G de camera om te bevestigen of de SIM-kaart is aangesloten, u kunt de mobiele telefoon 4 g kaart van verschillende operatoren vervangen om in de camera te testen en vervolgens de QR-code te scannen nadat het blauwe licht is ingeschakeld.


3. Problemen bij het gebruik van apparatuur

Na q 1:Voeg het apparaat toe, waarom openen de telefoon en het apparaat de intercom samen om een ​​harde huil te hebben?

A: Dit komt omdat het geluid van het apparaat en de microfoon van het telefoon-excitatie van de telefoon vormt, net als KTV-zang, microfoon en luidsprekers liggen zeer dicht bij het vergelijkbare zelf-excitatie-fenomeen, in dit geval, in dit geval een mobiele telefoon en het wegnemen . Dit product is een intelligent apparaat op afstand, dus normaal gebruik heeft dit probleem niet.

 

Q 2:Tim, waarom kan mijn Android-telefoon geen push-berichten ontvangen?

A: Vanwege de kenmerken van het systeem wordt de Android-telefoon onderschept door de app-app-app die het duwt. U moet de opstartmachtigingen instellen om de push weer te geven,

een. In de app, mijn-algemene instellingen - drukken instellingen - Zelfstartmanagement opent de zelfstart toestemming,

Toestemmanagement is ingesteld om melding toe te staan, evenals de melding van de vergrendelingsscherm. Sommige Android 10 of meer systemen moeten machtigingen openen in toestemmingsbeheer en deze op andere toepassingen weergeven.

b. In de app, my-algemene-purpose-instellingen-push-instellingen-batterijbeheer - maakt het negeren van batterijoptimalisatie, en sommige Android 10 of meer systemen moeten machtigingen openen in het privilege-beheer en deze in andere toepassingen weergeven.

 

Hoe te gebruiken q 3:PIR Menselijke detectiefunctie, waarom niemand soms alarm?

A: PIR is een infraroodsensor met ver lossen, die is gebaseerd op de infraroodstralen van de verrijken van het menselijk lichaam om te bepalen of iemand actief is. In feite zijn er andere objecten in de natuur die ook dezelfde golflengte van infraroodstralen, zoals zonlicht, zoogdieren en auto's en warmtebronnen hebben. Ernstige elektromagnetische interferentie kan ook valse triggering aan de apparatuur veroorzaken. kan de interferentie van PIR-sensoren op de volgende manieren verminderen.

A, Probeer Direct Sunlight te vermijden, zonnecamera's en andere buitenproducten zijn radartechnologie toegevoegd, hoeven niet direct zonlicht te voorkomen.

Waar meer mensen b zijn , wordt het aanbevolen om de PIR te sluiten of de gevoeligheid te verlagen om valse positieven te verminderen.

C, PIR SET OP HIGH SENTIVITEIT IN 1 SEEDE CAPTURE-scherm, als het personeel in 1 seconde snel verlof of PIR-interferentie kan optreden alarmscherm NO. Laaggevoeligheidsapparaat Dormant State, 7 opeenvolgende seconden om te voelen dat het apparaat video wakker wordt en de telefoon drukt.

 

Q 4:Waarom verschijnen camerabeelden soms in Catton?

Antwoord: Het werk van netwerkproducten moet afhankelijk zijn van WiFi en internet en mobiele telefoon, dit product Minimale vereiste 1080 P-scherm is 1024 KB-uploadsnelheid, als het netwerk Uplink-tarief onvoldoende is, kunt u WiFi-testsoftware gebruiken om netwerksnelheid te testen, indien snelheidssnelheid, indien snelheid Is onvoldoende, bevestig met de operator of uw breedbandsnelheid kan worden aangepast of het gebruik van router WIFI vervangen.

 

4. Productfunctie en feedback van klanten

Hoe gebruik je q 1:Batterij voor een paar dagen?

A: Low-Power-producten gebruiken de combinatie van extreem low-power-slapen en snelle afstandsbediening om de levensduur van de batterij aanzienlijk te verlengen, als de batterij sneller verbruikt, controleer dan de volgende punten,

A, de verkoop van batterijen is over het algemeen uit ongeveer 50% van de staat van elektriciteit, zodat de batterij vóór gebruik moet worden opgeladen.

B, frequente PIR-triggers kunnen snel elektriciteit en PIR lage gevoeligheid of uitschakelen in complexe omgevingen consumeren.

C, de levensduur van de batterij wordt berekend door 20 keer per dag gedurende 15 seconden te triggeren, frequente of lange kijkinrichtingen kunnen leiden tot een snel stroomverbruik.

D, in het geval van netwerkinstabiliteit, hoeft het apparaat af en toe de communicatie met de server opnieuw te starten om een ​​normale toestand te handhaven, en het zeer onstabiele netwerk zal ook leiden tot een sneller energieverbruik.

 

Q 2:Dit productgeheugenkaart Welke vereisten, video Volledige hoe te doen?

Antwoord: Dit product wordt vaak gestart met videoproducten, geheugenkaartvereisten zijn relatief hoog, het wordt aanbevolen om echte 16-128 G TF-kaart te gebruiken, maximaal ondersteuning van 128 g capaciteit, opmaak de TF-kaart voor gebruik. Omdat dit product geen full-time video-product is, kan de algemene 16 G TF-kaart 30 dagen videoplage voldoen. Backlog-video, geheugenkaart overschrijft automatisch de vroegste videobestanden, videoformaat is MP4-formaat.

 

Q 3:Wat is de functie van cloud-opslag?

A: Dit product is gratis voor een maand van cloudopslagervaring. Wanneer een evenementalarm optreedt, uploadt het apparaat automatisch 8 seconden video naar de cloud. Zodat, zelfs als er geen SD-kaart of apparaat is verwijderd, de sleutelvideo nog steeds in de cloud wordt opgeslagen. Na de proeftijd kunnen gebruikers cloudopslagdiensten kopen en hebben betaalde gebruikers 30 dagen van cloudopslagvideo bekijken.

 

Hoe vaak vraag 4:Solar Camera-producten moeten worden opgeladen?

A: De USB-interface op het product wordt gebruikt voor het opladen van de batterij. Het duurt meer dan 8 uur om op te laden. De ontworpen zonnepanelen kunnen 15 opeenvolgende dagen van regenachtig weer ondersteunen wanneer de zon kan schijnen. Als het regenachtige weer het apparaat overschrijdt of vaak wakker wordt, moet het worden verwijderd en opgeladen met een USB-voeding van 5 V. De batterijstatus kan worden gezien USB Opladen of Solar Charging App Preview-interface.

 

Q 5:Ik wil de locatie van de installatie van apparatuur wijzigen?

A: Als de WiFi-naam en het wachtwoord precies hetzelfde zijn, hoeft u niet te resetten, de locatie direct te wijzigen. Maar als de WiFi-naam en het wachtwoord anders zijn, moet u het apparaat wakker worden om gedurende 5 seconden op de reset-toets te drukken en vervolgens "Systeemreset" te horen en de configuratietoestand in te voeren en vervolgens het huidige apparaat in de lijst met app-apparaat te verwijderen. Installeer de configuratie als een nieuw product opnieuw in.

 

Q 6:Waarom kan de mobiele telefoon thuis toegang krijgen tot het apparaat, nadat ze uitgaan, kan geen toegang krijgen tot het apparaat?

A: Er kunnen twee situaties zijn waarin apparaten buiten het LAN kunnen worden geopend:

A, Apparatuur verbonden met het WiFi-netwerk, mobiele telefoons kunnen worden aangesloten WIFI, zie of het normale internet.

B, app Er is geen verkeersmachtiging voor mobiele telefoons, de mobiele telefoon kan alleen toegang krijgen tot het apparaat als de verbinding WiFi, deze situatie in de MOBIELE TELEFOON-APP-machtigingsinstellingen om de gegevensverkeersverkeer te openen.

 

Hoe vraagt ​​q 7:Deel het apparaat met familie en vrienden?

A: Als u het apparaat hebt geconfigureerd, wilt u het met anderen delen, dus u moet hem de app downloaden, op uw telefoon en uw account registreren. Vervolgens onder het oorspronkelijke account, de apparaatlijst Interface-set-share-machtigingen-share-invoeren het account dat moet worden gedeeld. De SHELS kan ook het apparaatgebruiksrechten van het DELING-object instellen, zoals Intercom, video bekijken, enz., De SHELS kan het apparaat niet langer aan anderen delen. App Er is geen limiet aan het aantal gebruikers om te delen, maar slechts drie mensen kunnen tegelijkertijd worden bekeken, een van wie er met elkaar kan praten.