Często zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące kamery akumulatorowej LS-WB520

(Najczęściej zadawane pytania)


Często zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące kamery akumulatorowej LS-WB520
Wyślij zapytanie
Subskrybuj, aby usłyszeć o naszych najnowszych przylotach!

Często zadawane pytania iOdpowiedźszKamera akumulatorowa LS-WB520 (Często zadawane pytania)


1. Jak udostępnić urządzenie członkom rodziny do obejrzenia

P1: Zarządzanie dystrybucją uprawnień do aparatu: Jak zaprosić rodzinę i znajomych dopogląd mój aparat razem?

Odp.: Otwórz aplikację Vicoo, wybierz aparat w menu głównym, kliknij przycisk udostępniania w głównym interfejsie lub „udostępnij” w ustawieniach aparatu, wejdź na stronę udostępniania i kliknij „zaproś znajomych”, aby wygenerować kod QR. Znajomych można dodawać poprzez zeskanowanie kodu QR w dodawanym urządzeniu, a jednocześnie mają oni uprawnienia do oglądania transmisji na żywo i odtwarzania filmów.

 

P2: Gdy urządzenie nie udostępnia, wyświetla monit, że udostępnianie nie powiodło się?

Odp.: sprawdź, czy sieć dwóch telefonów komórkowych jest normalna albo nie, a następnie potwierdź, że konto logowania jest tą samą metodą rejestracji, na przykład konto zarejestrowane z numerem telefonu komórkowego nie może być współdzielone z kontem zarejestrowanym przez skrzynkę pocztową. Po zeskanowaniu udostępnionego kodu QR, musisz kliknąć główny telefon, aby wyrazić zgodę na pomyślne udostępnienie.

 

2. Jak podłączyć urządzenie do Wi-Fi? router

P1: Jakie są wymagania dotyczące Wi-Fi?

O: Użyj sieci bezprzewodowej 2.4G. Urządzenie nie obsługuje sieci bezprzewodowej 5G. Jednocześnie ustaw metodę uwierzytelniania Wi-Fi na metodę zabezpieczeń wpa2-psk. Wi-Fi wymaga hasła.

 

P2: Dlaczego nazwa sieci nie jest wyświetlana podczas łączenia się z Wi-Fi?

Odp.: W urządzeniach Apple z systemem powyżej iOS13 musisz zmienić „uprawnienia lokalizacji” dla aplikacji w ustawieniach systemowych na „Zezwalaj, gdy jest używana”.

 

P3: Jakie problemy można napotkać, gdy urządzenie jest powiązane, nie można podłączyć aparatu?

● Gdy usłyszysz „błąd hasła”, sprawdź, czy hasło Wi-Fi wprowadzone w aplikacji jest poprawne;

● Gdy usłyszysz „Niewłaściwa metoda uwierzytelniania”, upewnij się, że Twoja sieć Wi-Fi nie jest metodą połączenia sieciowego na poziomie przedsiębiorstwa, a urządzenie obsługuje tylko sieci o poziomie bezpieczeństwa poniżej WPA-2;

● Gdy usłyszysz „AP nie istnieje”, sprawdź, czy wybrałeś lub wprowadziłeś poprawną nazwę Wi-Fi. Umieść urządzenie w pobliżu routera Wi-Fi i upewnij się, że sieć routera działa normalnie. Należy również pamiętać, że 5GhzWi-Fi jest takie samo Nie można wyszukiwać za pomocą urządzenia; nazwa wifi nie może zawierać specjalnych symboli, takich jak&*%;

● Gdy usłyszysz „limit czasu akwizycji IP”, oznacza to, że liczba urządzeń podłączonych do routera w Twoim domu jest zbyt duża, aby można było połączyć się z większą liczbą urządzeń. Usuń niektóre nieużywane urządzenia lub uruchom ponownie router, aby usunąć niepodłączone urządzenia, które wygasły. Może być konieczne skontaktowanie się z administratorem routera;

● Gdy usłyszysz „połączenie z serwerem nie powiodło się”, sprawdź, czy router jest normalnie podłączony do sieci zewnętrznej. Często zdarza się, że Twoja sieć domowa jest odłączona lub wybrany router jest serwerem w sieci lokalnej. Upewnij się, że połączenie sieciowe jest normalne i spróbuj tymczasowo wyłączyć Zapora ponownie łączy się. Lub wymień telefon komórkowy na inny router Wi-Fi, aby przetestować połączenie.

 

3. Na co należy zwrócić uwagę podczas korzystania ze sprzętu

P1: Jak pobrać i korzystać z aplikacji?

Odp.: w 2020 r. stara aplikacja używa Vicoo. W 2021 roku zmienia się nazwa aplikacji. Wersja krajowa to „All Orange Housekeeping”, a wersja zagraniczna to oprogramowanie „VicoHome”. Interfejs oprogramowania i funkcje są dokładnie takie same. Zeskanuj kod QR w instrukcji. Odpowiednie pobranie, a następnie skorzystanie ze skrzynki pocztowej, aby się zarejestrować i zalogować.

 

P2: Jak daleko powinna znajdować się kamera od routera?

Odp.: po przetestowaniu odległość połączenia Wi-Fi wynosi do 20 metrów na otwartej przestrzeni. Rzeczywista sytuacja zależy od siły Wi-Fi i otaczającego środowiska (zbyt grube ściany, urządzenia wykorzystujące fale elektromagnetyczne i duże przedmioty metalowe mogą powodować zakłócenia sygnału Wi-Fi). Jeśli sygnał połączenia kamery jest słaby lub niestabilny, umieść kamerę jak najbliżej routera.

 

P3: Czy kamera będzie świecić na czerwono podczas widzenia w nocy?

Odp.: wbudowane kulki lampy na podczerwień, tylko słabe czerwone światło można zobaczyć podczas widzenia w nocy, aby zapewnić wyraźny obraz wideo, gdy nie ma światła lub otoczenia o słabym oświetleniu.

 

P4: Jaka jest maksymalna długość wideo, które można nagrać?

A: Możesz wybrać czas nagrywania w aplikacji. W zależności od tego, czy ktoś kontynuuje nagrywanie, nagrywanie wideo trwa domyślnie 10 sekund, a maksymalny czas to 20 sekund. Nagrywanie nie jest możliwe, gdy sieć jest odłączona. Rozdzielczość wideo to 1920*1080, a plik jest w formacie .MP4, który można pobrać do albumu telefonu lub udostępnić w WeChat i QQ.

 

P5: Jak szybko wyświetlić odtwarzane wideo i wyświetlić różne informacje push?

Odp.: Kliknij „Album” w interfejsie listy urządzeń, aby zobaczyć nagrane wideo, kliknij ikonę w lewym górnym rogu strony „Album”, aby rozpocząć ustawienie warunku filtra, sprawdź warunki i zapisz, aby szybko sklasyfikować i wyświetlić wideo odtwarzanie (dla pojazdów, zwierząt domowych, paczek itp.) Otwórz pamięć masową w chmurze inteligentnej usługi).

 

P6: Dlaczego ciągle nagrywa?

O: Tak długo, jak spełnione są warunki wyzwalania, będzie on wyzwalany i rejestrowany. Jeśli zostanie odebranych zbyt wiele naciśnięć, zmień położenie kamery i umieść ją w stosunkowo prostym środowisku i zmniejsz czułość wykrywania w ustawieniu wykrywania ruchu.

 

P7: Jak rozwiązać problem polegający na tym, że kamera nie działa normalnie?

O: Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, resetując aparat. Po zresetowaniu musisz ponownie powiązać kamerę. Zresetowanie nie spowoduje usunięcia wideo.

 

 

P8: Obraz interfejsu aplikacji ciągle pokazuje, że się ładuje. Nie możesz otworzyć ekranu, ale słyszysz dźwięk?

Odp.: sieć telefonii komórkowej nie jest dobra, zmień sieć 4G lub inną sieć Wi-Fi, a następnie otwórz aplikację, aby obejrzeć transmisję na żywo.

 

P9: Jak kupić pamięć w chmurze i inteligentne usługi (pojazd, zwierzę, paczka, inspekcja) itp.)?

O: Inteligentna usługa jest podzielona na wersję normalną (domyślny cykl prezentów oszczędza 7 dni,<Przechowywanie w chmurze o pojemności 1G, brak inteligentnych powiadomień i funkcji opieki nad obszarem), wersja podstawowa (15 dni przechowywania w chmurze, 18 juanów / miesiąc), wersja zaawansowana (30 dni) przechowywanie w chmurze, 30 juanów / miesiąc) i wersja profesjonalna (60 dni w chmurze przechowywania, 60 juanów / miesiąc), zakupione w "moim"-smart service, zadzwoń do oprogramowania płatniczego.

 

P10: Jaka jest funkcja kontroli paczki?

Odp.: gdy kamera zobaczy, że paczka została podniesiona lub odłożona, wyśle ​​ci wiadomość push. Możesz zobaczyć status paczki w wiadomości push na pasku powiadomień. Aby zapewnić dokładność wykrywania przesyłek, zaleca się montaż kamery na wysokości około 2,5 metra. Pozycja paczki jest przechylona, ​​aby obszar, w którym znajduje się paczka, był dobrze widoczny. Paczkę można wyraźnie i całkowicie zobaczyć w promieniu 3 metrów. Wielkość paczki to ponad 230*130*160.

 

P11: Jak ustawić obszar opieki alarmowej?

O: Tak długo, jaksamochódObszar ten może ograniczyć zakres inteligentnej analizy, tylko popychaj nieprawidłowe działania w obszarze, aby poprawić wydajność pchania. Kamera zarejestruje wszystkie wyzwalaczeing filmy. Na stronie Strona główna-Informacje o sprzęcie-Obszar pielęgniarski kliknij opcję Dodaj obszar pielęgniarski i dostosuj odpowiednio rozmiar i kształt obszaru pielęgniarskiego.

 

4. Jak długo można używać akumulatora i jak należy go ładować

P1: Czy można go używać z ogniwami słonecznymi?

O: Tak, aby zapewnić napięcie ładowania, można wybrać panel słoneczny z regulowanym wyjściem 5V. Aby spakować się w niewystarczającym nasłonecznieniu i nadal mieć wystarczającą moc do ładowania urządzenia, zaleca się zwiększenie obszaru panel słoneczny i zapewnij czas nasłonecznienia.

 

P2: Ile czasu zajmuje pełne naładowanie aparatu?

Odp.: przy użyciu adaptera 5V2A (z kablem USB) pełne naładowanie zajmuje około 8 godzin. Żółte światło wskaźnika jest zawsze włączone podczas ładowania, a zielone światło jest zawsze włączone, gdy ładowanie jest zakończone.

 

P3: Dlaczego nie mogę naładować baterii?

Odp.: urządzenie ładujące nie jest dopasowane lub urządzenie ładujące jest uszkodzone. Upewnij się, że zasilacz i kabel ładujący są w dobrym stanie. Użyj adaptera 5V1.5A (5V2A), a długość kabla ładującego jest mniejsza niż 4 metry.

Interfejs ładowania ma słaby kontakt, czysty brud, a interfejs ładowania jest utleniony lub poluzowany przez długi czas. Wymień interfejs ładowania.

Środowisko ładowania nie jest odpowiednie, zbyt wysoka lub zbyt niska temperatura uniemożliwi ładowanie, należy przenieść się do odpowiedniego środowiska, aby naładować.

 

P4: Dlaczego bateria zużywa się tak szybko i?co jest?żywotność baterii?

Odp.: pojemność baterii wynosi 5200 mAh. Pod warunkiem, że jest uruchamiany tylko 20 razy dziennie, żywotność bateriijest około trzech miesięcy.

Żywotność baterii zależy od całkowitego czasu pracy aparatu, co może być spowodowane następującymi przyczynami:

1. Kamera jest często wyzwalana, aby rozpocząć nagrywanie.

2. Użytkownicy często oglądają transmisje na żywo lub dostosowują ustawienia aparatu w swoich telefonach komórkowych.

3. Środowisko sieciowe, do którego jest podłączona kamera, jest słabe, a kamera aktywnie wyszukuje sieć.

4. Wyjątkowo zimna pogoda spowoduje również skrócenie żywotności baterii.


Wyślij zapytanie