LS Vision - IP Camera fornecedor fornece soluções de sistema de segurança desde 2010.
Língua
    • 1. Como fazer backup de arquivos de vídeo NVR?

      Insira o disco U - menu principal - Cópia de segurança - Selecione o Detecção de Disco de Detecção U - Selecione o formato do arquivo: AVI / MP4 / Dav - Selecione o canal que você deseja fazer backup do canal - Selecione a hora de início - Selecione o horário final - Selecione Adicionar - Clique para adicionar arquivo - Comece o olhar de backup - Remova o disco U após a barra de progresso de backup termina.

      2. Como alterar o nome do canal da câmera IP no IE?

      Existem duas linhas de produtos:
      A: Interface IP IP-IE: Clique em Configuração --- Selecione Vídeo & Áudio --- Selecione o display de caracteres ---- na caixa de opção de conteúdo, insira o nome do canal necessário ---- Clique em Salvar.
      B: interface IP IP-IE: Clique em Configurar - clique em Informações --- Na caixa Nome do dispositivo, insira o nome do canal necessário - clique em Salvar.

      3. Como modificar o nome do canal do NVR?

      Modifique as etapas do nome do canal NVR:
      Menu principal - Canal - Básico - Selecione o canal a ser modificado na opção Channel - Digite o nome do canal desejado na caixa Nome do Canal - Também marque o Syne para a caixa dianteira. O nome do canal será sincronizado com a imagem correspondente no título - clique em aplicativo, salvar e sair.

      4. O que'S Dicas de Instalação da Câmera IP da Visão S?

      A câmera 1.IP instalada nos ar livre, deve seguir a direção da fonte de luz para monitorar o alvo, a lente para evitar a luz solar direta.
      O limite de distância de transmissão 2.Cable de 100 metros, mais de 100 metros de câmera IP será descartado ou mesmo não conectado.
      3.Quando instalar a câmera IP, deve prestar atenção ao ângulo de instalação, não em direção ao céu, o melhor ângulo é inclinado a 45 °
      4.Quando instalar a câmera IP, a cauda deve prestar atenção à impermeável, não pode ser exposta ao ar na porta de ar. Anel impermeável de aplicação fixo.

      5. Qual é a diferença entre uma fonte de alimentação PoE-NVR e uma fonte de alimentação NVR comum, por que não é comum?

      A fonte de alimentação PoE-NVR é de 48V / 1.8a; A fonte de alimentação ordinária do NVR é de 12V / 2a.
      A fonte de alimentação PoE-NVR não pode ser usada na fonte de alimentação NVR comum, porque a tensão é inconsistente, com NVR comum será queimado imediatamente. A fonte geral de alimentação NVR usada na fonte de alimentação PoE-NVR é insuficiente, o NVR não pode funcionar corretamente

      6. Qual é o acesso à Web a NVR ou IPC?

      Ao adquirir o endereço IP da câmera NVR ou IP, você pode inserir o endereço IP acima do navegador IE para acessar a câmera NVR ou IP.

      7.Que produtos apoiam acesso na Web na visão ls?

      LS Vision All Series Products Apoie o acesso da web.

      8. O acesso requer atenção aos detalhes?

      1. é recomendado para usar o navegador IE, suporte ao navegador IE, suporte para a versão a seguir do Google Browser, suporte a 52 versão do seguinte navegador Firefox.
      2.Web Access NVR / O IPC, você precisa baixar o plug-in do prompts de página e permite que o plug-in seja executado, a instalação é bem-sucedida após a necessidade de atualizar a página atual para obter o fluxo de vídeo.
      3. Se você não puder ser solicitado a instalar o plug-in após abrir o navegador ou plug-in instalado após ou não funcionar corretamente, por favor, saia do software de antivírus do computador e opere novamente.

      9.Por que o Web Access não suporta todas as versões do navegador Google / Firefox?

      Porque a versão mais recente do Google / O Firefox já não suporta plug-ins NPAPI de terceiros

      10. O que'S LS Vision NVR (Rede Video Recorder) Cliente e App?

      LS Vision NVR Computer Client: IMS300; App: vss mobile

      11. Qual é o gravador de vídeo de rede?

      Um gravador de vídeo de rede (NVR) é um programa de software que registra vídeo em um formato digital em uma unidade de disco, unidade flash USB, cartão de memória SD ou outro dispositivo de armazenamento em massa.

      12.Quando deve otimizar o cliente?

      1. Não conecte o dispositivo WAN, o log do log e melhore a função do sistema 2. Janela de vídeo de uso razoável para reproduzir gravação para melhor função de observação. 3. Não assista ao mesmo vídeo para melhor usar a largura de banda de rede. 4. A ocupação média da CPU é baixa de 75% se a execução do cliente.

      13. Qual é a recomendação do disco rígido a ser usada no NVR?

      Um disco rígido Seagate SV 35 pode ser usado caso você precise adicionar ou alterar o disco rígido no NVR

      Nota de correspondência do cartão 14.sd e do sistema de arquivos

      Devido à mudança do sistema de arquivos, siga as próximas operações quando usar o cartão SD para verificar o arquivo de vídeo. 1) Tecnologia Suporte WebPage Baixe e instale o SDFormatter v2.0, formatar cartão SD. 2) Instale o cartão SD em câmera IP, insira a página da Web ou cliente para formatar o cartão SD para gravação e armazenamento. 3) Support Technology WebPage Baixe e execute Setup-Kernel-Jfs-Full.exe Consulte e faça o download do arquivo de gravação do cartão SD.

      15.RTSP Stream Access Endereço Escrita Formato

      Fluxo principal: RTSP: // endereço IP: 551 / mídia / ao vivo / 1/1 Substrama: RTSP: // endereço IP: 551 / mídia / ao vivo / 1/2

      16. O que devemos fazer se o erro de operação após a instalação do cliente?

      Por favor, siga os próximos passos: 1. Escolha Iniciar - Programa - Unidade Cliente - Registre manualmente DLL - operação; 2. Descarregar cliente, instalar novamente (Cliente e página da Web)

      17.Como faz o relógio de câmera IP calibrar?

      Digite o Sistema de câmera IP Set-Clock Set, verifique o manual do usuário do servidor de vídeo com cuidado.

      18.Como definir conexão de modo passivo?

      Nível de saída do painel de controle de luz IR (0- 3V) e se conecta ao quarto pino no painel da lente da câmera de rede, A cor de vídeo muda para preto e branco a partir de colorido e abre o filtro de corte de IR quando o nível de OUPUT é superior a 3V. Caso contrário, o módulo venceu'funciona.

      19.Como definir conexão de modo ativo?

      Conecte o resistor da foto ao primeiro e segundo pino no painel da lente do módulo de câmera de rede. O nível de controle de saída do quinto pino é de 0 a 12V. (0 Quando não há luz, 12V quando sob luz brilhante) Modo passivo - placa de luz IR Enviar sinal de controle para controlar a cor do módulo da câmera de rede e abra o corte do IR.

      20. Estado de controle de painel de luz ambulante?

      Modo Ativo - Painel de Controle de Luz da Câmera de Rede Abre ou fecha de acordo com o resistor da foto'S Sensibilidade, o vídeo também se vira de cor para preto e branco quando o filtro de corte IR é aberto.

      21.Como usar ligação de alarme?

      Digite a administração de configuração do cliente - Menu de ligação de alarme, nomee o dispositivo de alarme, nomee o tipo de alarme, o horário de alarme, a voz do alarme (arquivo do formato AVI), as propriedades do alarme e assim por diante.

      22.Como obter o número de série do dispositivo

      1.Search camera função e mostrará o número de série do dispositivo; 2. Digite o conjunto do sistema - Obtenha o número de série.

      23.Como estabelecer estratégia de gravação?

      Digite a Administração de Configuração Conjunto de Gravação - Nome da Estratégia - Nomear Gravação Dias da Loja, Estratégia de Armazenamento, Gravação Conteúdo da Loja, Abra o Áudio, Escolha Gravando Fluxo de Vídeo, Gravação e outras funções de gravação e outras funções.

      24.Como começar a gravar?

      1. Adicionar dispositivo; 2. Administração de Configuração - Gravação SE.

      25.Como acessar a câmera IP através da página da Web?

      1. Descarregue e instale o controle TS80_CTRL.CAB. 2. Interestimento de rede de rede 2. Conjunto de mídia de mídia - Alterar o protocolo TCP. Conjunto de firewall 3.Ban. 4.Coose Video Stream 2 por visita remota da WebPage.

      26. Não veja o vídeo ao usar o IE9 no sistema Windows 7?

      Clique no IE9 - ferramenta - vídeo compatível; D1 e resolução CIF; D1 = 720 * 576, CIF = 352 * 288

      27.Como fazer se esquecer a senha da câmera IP?

      Configurações de fábrica de recuperação Em primeiro lugar, o nome de login padrão é admin e senha é 123456.Set nova conta e senha novamente.

      28. Como definir o acesso à câmera IP, certo?

      1) Digite conjunto de rede - streaming mídia set- escolha; 2) Insira o conjunto do sistema - Administração da conta - Modificar a conta do administrador da conta do administrador - requer a nova senha da autenticação para o log.

      29. Como definir o horário de câmera IP e formato de título?

      Digite o conjunto de mídia de câmera IP - Tempo e formato de título, verifique cuidadosamente o manual do usuário do servidor de vídeo.

      30.Como restaurar a câmera IP para deixar a configuração de fábrica?

      1. Restauração de hardware: pressione o botão Redefinir por 5 segundos, depois recuperação. 2. Restauração de software: insira configuração do sistema - escolha o conjunto de restauração.

      31. Como muitas lentes na câmera panorâmica do LS Vision?

      Temos duas câmeras de CCTV panorâmicas modelo com lente 4 pcs * 3MP ou 5pcs * 3MP lente.

      32. Qual é o mecanismo de fuso horário da câmera do LS Vision CCTV?

      Linha de produtos da Borboleta da Visão do LS: suporte da câmera IP GMT. Pode automaticamente tempo de calibração com o PC e o NVR, suporte NTP, não suporta VPN.
      LINE LINHO DE SATURN da LS: IP Camera Support GMT. Ele pode automaticamente tempo de calibração com o NVR, não suporta automaticamente o tempo de calibração com o PC, não suporta VPN.

      33.Como resolver a versão aprimorada dos kits WiFi NVR foi preso na interface de inicialização?

      1.Uplique o cabo de rede e remova o disco rígido. Se você puder inserir o sistema, então o motivo é o envelhecimento da fonte de alimentação. Então, por favor, substitua a fonte de alimentação.
      2. Se o problema não puder ser resolvido com as formas acima. Por favor, forneça o modelo completo do produto ao vendedor, obtenha o firmware de reparo para resolvê-lo.
      3. Se o problema não puder ser resolvido com firmware de reparo, entre em contato com o vendedor para obter mais suporte técnico.
      Método de reparo: Conecte o WiFi-NVR à LAN, use a ferramenta de pesquisa do computador para pesquisar o endereço IP, escolha o endereço IP, navegue para importar firmware de atualização, confirmar a atualização, a inicialização do NVR será normal após a atualização. 

      34. Qual é o formato do arquivo de vídeo para o backup do LS Vision NVR?

      Atualmente, o formato do arquivo de vídeo do NVR Backup é AVI.

      35.Por que não pode nvr selecionar um canal ao definir a função de detecção de rosto na interface inteligente?

      1. Quando o canal do gravador estiver ligado a detecção de movimento, então o gravador's interface inteligente'a função de detecção de rosto é desativada. O NVR não suporta o mesmo canal para abrir o suporte móvel e a detecção de rosto ao mesmo tempo, só pode escolher um.
      2. Quando o gravador de vídeo fechado's Função de detecção de movimento,  A interface inteligente ainda não pode selecionar o canal, por favor, forneça informações da versão NVR ao vendedor relevante, você pode resolver o problema atualizando o programa mais recente.

      36.LS Vision App vss acesso móvel 64/128 canal nvr se tem problemas?

      O LS Vision resolveu o problema de falha de flashback e software ainda quando o Access Mobile Access 64 / 128CH NVR.

      37.Quando a câmera de monitoramento na porta, por que escureceria interior e ao ar livre muito brilhante?

      Em ambientes em que o monitoramento da luz de fundo é necessário, é necessária uma câmera com função WDR (largura dinâmica). Abra a função WDR, supressão de luz, compensação de luz de fundo. De modo a resolver efetivamente esses problemas. Para modelos específicos, entre em contato com o vendedor relevante para obter.

      38. Depois de usar a câmera por algum tempo, por que a imagem ficará borrada?

      Os problemas acima, existem várias razões:
      1.Lens fora de foco. Após a tampa frontal removida, o desfoque de imagem estática, é determinado que a lente fora de foco leva. Re-foco pode resolver o problema.
      2. A capa frontal é suja. Verifique se a câmera frontal coberta com manchas, use álcool esfregando para limpar a capa para resolver o problema.
      3. A tampa frontal é nebulosa. Remova a tampa frontal da câmera para ver se há névoa de água dentro da capa. Em caso afirmativo, isso significa que o dessecante na câmera está saturado, você precisa substituir o dessecante e limpar a tampa frontal pode ser limpo.

    • 1. após a montagem de 4 em 1 câmera, por que a imagem é preta e branca?

      As seguintes razões de imagem preto e branco:
      1. Modo: O modo padrão do dia e noturno definido no modo preto e branco, só precisa inserir a interface do comutador do dia e noturno para modificar o modo para o modo de cor.
      2. Formato: como DVR padrão e câmera inconsistente. Pode ser modificado DVR ou câmera para n / P sistema. Consistente com o sistema padrão pode ser resolvido.
      3. Sinal de saída: DVR e a câmera's O sinal de saída é inconsistente. Supondo que o canal DVR seja AHD e a câmera é TVI, então haverá um problema. Você pode ajustar o DVR ou a câmera'S sinal de saída, consistente a ser resolvido.
      4. Linha coaxial: a distância da linha coaxial é muito longa levará a imagem preta e branca. Em geral, não deve exceder 200 metros.

      2. Como baixar o aplicativo para LS Vision 5 em 1 DVR

      Reinicie o destino DVR, a primeira tela exibirá três QR Code, dois dos quais são o código QR do aplicativo, um dos quais é o código QR do ID do dispositivo. Abra a ferramenta de digitalização do telefone, System ios System Scanning ios QR Code, telefone Android Scan Android QR Code, confirme o download na interface de salto após a digitalização.
      Número de ID Display Route: Menu Principal - sistema - Rede - Serviço Líquido - Puxe a barra de rolagem até a parte inferior - Clique duas vezes em Ativar: ******** - Identificador do dispositivo

      3. Como adicionar 4 em 1 DVR no aplicativo?

      App de login - Clique em Gerenciador de dispositivos - Clique no "+." No canto inferior direito - clique "+." novamente - Você pode optar por inserir o número de identificação manualmente ou clicar no ícone digitalizado para digitalizar o ID do DVR ID - Digite o nome de usuário e senha;
      Número de ID Display Route: Menu Principal - APLICATIVO - P2P - Identificador do dispositivo;

      4. Como baixar o aplicativo para 4 em 1 DVR

      Reinicie o destino DVR, a primeira tela exibirá três QR Code, dois dos quais são o código QR do aplicativo, um dos quais é o código QR do ID do dispositivo. Abra a Ferramenta de Digitalização do Telefone, Sistema Ios Sistema Digitalização do Telefone Ios QR Code, Android Phone Digitalizar o código QR Android, após a digitalização no salto para confirmar que a interface pode ser baixada.

      5. Quanto trocar o modo 4 em 1 câmera?

      Caixa de embalagem de fábrica de 4 em 1 câmera tem um modo de comutação manual. Há também uma etiqueta no final da câmera, que pode ser alternada de acordo com os prompts na marca. 

      6. O que'S LS Vision 4 em 1 cliente e app DVR?

      LS Vision 4 em 1 cliente de computador DVR: IMS300; App: vss mobile

      7. O que'S LS Vision 5 em 1 cliente e app DVR?

      LS Vision 5 em 1 DVR Computer Client: CMS; App: xvr.

      8. O que é gravador de vídeo digital?

      Um gravador de vídeo digital (DVR), é um dispositivo eletrônico que grava vídeo em um formato digital em uma unidade de disco, unidade flash USB, cartão de memória SD, SSD ou outro dispositivo de armazenamento em massa local ou em rede.

      9.Como desbloquear se você esquecer a senha da antiga versão DVR?

      1. Por favor, forneça o modelo completo do DVR ao vendedor.
      2. Use a ferramenta Super Senha para Restaurar DVR, entre em contato com o vendedor para obter a ferramenta de software e usar o manual,
      3. Se a hora atual do DVR for 1970 ou 2000, a ferramenta de senha é inútil, você precisa inserir Super Senha: 000000, você pode modificar o nome de usuário e a senha após o login no sistema.
      4. Se a hora é normal, é inútil depois de usar a super senha, forneça a Picture HD ao vendedor, obtenha o firmware ao DVR de atualização automática.

      10. Qual é a maneira de modificar a visão LS 4 em 1 modo de câmera CCTV híbrido?

      Modificar o modo 4 em 1 Modo de câmera híbrido precisa acessar DVR, quando as imagens de exibição do DVR, você pode alternar a tecla Menu na cauda da câmera para alterar o modo. O menu corresponde ao modo de comutação, dependendo das instruções.

    • 1. Por que não há sinal após o cartão SIM instalado na câmera desgastada do corpo?

      Pode ser causado pelos seguintes dois motivos:
      (1) O cartão SIM não inclui bandas de frequência suportados pela câmera corporal. Por favor, verifique a faixa 3G / 4G do módulo da câmera de corpo e a banda de freqüência suportada pelo cartão SIM.
      (2) Há um problema com a instalação do cartão SIM. A maneira correta é: a superfície do chip do cartão SIM e a frente da máquina estão na mesma direção, e o cartão SIM é chanfrado para fora.
      Nota: Se instalado incorretamente, o cartão SIM pode estar preso no slot do cartão e precisar usar ferramentas para remover.

      2. Por que o GPS da câmera desgastada do corpo não está conectado?

      R: Quando os clientes testam a câmera do corpo, elas geralmente refletem que não podem se conectar ao GPS. Este é realmente um problema de uso.
      Primeiro de tudo, você precisa ter certeza de que o "GPS" opção é definida como "Em"
      Em segundo lugar, o posicionamento GPS é geralmente aplicado ao ambiente ao ar livre. Interior, túneis, estacionamentos subterrâneos e outros lugares podem não ser capazes de procurar sinais ou ter grande desvio devido ao bloqueio. Portanto, eles precisam estar localizados ao ar livre.
      Quando a câmera do corpo não estiver posicionada com sucesso, o ícone GPS na interface da câmera aparece cinza (câmera corporal da versão 4G) ou vermelha (câmera corporal comum). Após o posicionamento bem sucedido, o ícone fica verde, e algumas interfaces de câmera de corpo também exibem informações de latitude e longitude. É necessário levar algum tempo no sinal de pesquisa para o posicionamento bem-sucedido. Por favor, aguarde pacientemente fora. Se a conexão ainda for mal sucedida, você pode tentar reiniciar a máquina.

      3. Por que a linguagem do sistema de câmera de corpo da série 4G muda para o chinês?

      R: O Antigo Firmware (Bug), por favor, atualize-o para o firmware mais recente. Pode se tornar uma linguagem chinesa novamente após a energia quando a atualização for concluída. Neste momento, você precisa reiniciar a câmera do corpo até que a linguagem do sistema retorne ao normal.

    • 1. O que é a detecção de movimento?

      Quando um canal do NVR é definido como detecção de movimento, desde que haja um objeto movendo-se na área do canal, o NVR notificará imediatamente o proprietário do alarme.

      2. Qual a função de detecção de movimento de suporte da câmera na visão ls?

      NVR com câmera IP da série Saturno, câmeras CCTV da série Saturn High-end.

      3. Qual é o passo de definir a detecção de movimento?

      Menu principal ---- Configurações do canal - clique em Detectar --- Selecione o canal que você deseja definir --- Selecione o tipo de alarme: Detecção de movimento - Selecione Ativar --- SELECT SET Área Defina a Área de Alarme --- Voltar Clique em Linkage Confilg --- Selecione Mostrar mensagem --- Selecione Buzzel e defina a duração --- Selecione o aplicativo.

    • 1. Qual é a função de detecção de rosto?

      Quando o NVR estabelece uma função de detecção de rosto em um canal, quando alguém passou pelo canal, o NVR pode capturar a pessoa's a imagem do rosto e alerta o proprietário.

      2.Que produtos suportam a função de detecção de rosto?

      LS Vision NVR com câmeras IP da série Saturno, câmeras IP da série Saturn High-end podem obter um canal de detecção de rosto.

      3. Qual é a etapa de configuração para a detecção de rosto?

      Menu principal --- Configurações do canal --- Clique em Inteligente --- Selecione o canal que deseja definir --- Selecione o tipo de alarme: Detecção de rosto - Selecione Ativar - Selecionar Ativar Ativar - clique em Configurações Para inserir a interface da área de configurações - clique em Configurações para definir a área de detecção --- Voltar Clique em Linkage Confilg --- Selecione Mostrar mensagem - Selecione Buzzel e defina a duração --- Selecione o aplicativo --- no movimento de anexo de canal - NVR aparecerá à direita para detectar a captura da imagem

    • 1. Qual é o envio do alarme de correio?

      O NVR irá capturar uma imagem de tela de alarme em tempo real, esta imagem será enviada para o usuário que definirá um bom correio. Os usuários podem ver a imagem em tempo real da imagem do alarme na caixa de correio. Então você pode sempre compreender a área de monitoramento de tudo.

      2.Que produtos de segurança do suporte do alarme do correio do suporte do LS Vision?

      LS Vision NVR série, série DVR, WiFi NVR Kit Series.

      3. Qual é o push alerta de e-mail para configurar?

      Primeiro de tudo, o dispositivo de monitoramento pode suportar alarme de email;
      Em segundo lugar, o usuário precisa abrir o serviço SMTP dentro da caixa de correio e obter o código de autorização;
      Por fim, os usuários precisam abrir o dispositivo no alarme de detecção de dispositivos móveis e linkage e, em seguida, definir o servidor de alarme e as informações específicas da caixa de correio;

      4. Como configurar o alarme de correio Push para Kits de NVR WiFi da LS Vision?

      1. Definir detecção de movimento: configurações do sistema - Configurações do canal - Detecção de vídeo - Tipo de detecção Selecionar. "Mover", edite a área de detecção - Selecione. "Notificação de Email" - Selecione - Aplicar.
      2. Configure o usuário's Caixa de Correio: Abra as configurações da caixa de correio no computador - Abra a função SMTP, obtenha o código de autorização e salve-o.
      3. Configurar informações do servidor e da caixa de correio: Configurações do sistema - Gerenciamento de rede - Configurações de e-mail - E-mail aberto:
      A 1ª Coluna: Digite o formato para SMTP. Nome do servidor de caixa de correio .com como: 1234562126.com
      A 2ª Coluna: Caixa de Correio Nome de usuário completo, como: 123456@126.com
      A 3ª Coluna: Digite a senha da caixa de correio, ou seja, o código de autorização da caixa de correio
      A 4ª Coluna: O padrão não está selecionado, se o teste falhar, você poderá escolher SSL
      A 5ª coluna: o remetente's endereço de e-mail completo, consistente com o nome de usuário, como: 1234562126.com
      A 6ª coluna: o destinatário's O endereço de e-mail completo pode ser usado para receber mensagens do remetente's Endereço de e-mail.
      A 7ª Coluna: Selecione o intervalo de tempo para receber correspondência
      A 8ª coluna: o intervalo de tempo para enviar mensagens quando a máquina está sendo executada normalmente
      Aplicativo
      Depois de concluir a operação acima, selecione o canto inferior direito da opção de teste para testar se a caixa de correio pode receber o e-mail de alarme.

    • 1. O que é HEVC /?

      HEVC (codificação de vídeo de alta eficiência), também conhecida como, é um padrão de compressão de vídeo, um dos vários sucessores potenciais para o AVC amplamente utilizado (H.264 ou MPEG-4 Parte 10). Em comparação com o AVC, a HEVC oferece sobre o dobro da relação de compactação de dados no mesmo nível de qualidade de vídeo, ou qualidade de vídeo substancialmente melhorada na mesma taxa de bits. Suporta resoluções de até 8192 × 4320, incluindo 8K UHD.

      2. O que é?

      (Open Rede Video Interface Forum) é um fórum global e aberto do setor com a meta de facilitar o desenvolvimento e uso de um padrão aberto global para a interface de produtos de segurança físicos baseados em IP - ou, em outras palavras, para criar um padrão para Como os produtos IP dentro da vigilância por vídeo e outras áreas de segurança física podem se comunicar uns com os outros.

      3.Wifi kit quatro porta de rede não está conectada ao cabo de rede, mas as luzes continuam a piscar, qual é o problema?

      Quando você encontra esta situação, tente resolver os seguintes métodos:
      1. Por favor, reinicie o host WiFi e verifique se o problema ainda existe após a reinicialização.
      2. Se houver um problema após a reinicialização, desconecte o disco rígido para restaurar a fábrica para o host WiFi.
      3. Após as etapas acima estiverem operando, se ainda não puder resolver o problema, pode haver uma falha de hardware, você precisa entrar em contato com as pós-vendas.

      4. Por que o prompt do aplicativo falhou depois de adicionar o número do ID NVR ao telefone?

      1. Offline: interface do aplicativo NVR exibe o número de ID, mas a exibição do status não está online. Nesse caso, o aplicativo não pode verificar o ID, portanto, a validação falha. Solução: Verifique os parâmetros da rede NVR, segmento de rede, gateway, máscara de sub-rede e o roteador precisa ser consistente.
      2: Password não preenchido: interface do aplicativo NVR Exibe o número de ID, o status on-line, a verificação do aplicativo do aplicativo falhou. Verifique a interface do aplicativo NVR, abaixo do número de ID exibirá a senha, a senha deve ser preenchida no aplicativo, caso contrário, a verificação falhou.

      5.Does LS Vision Security Câmera e gravador de vídeo têm RTSP?

      Tanto a câmera do LS Vision CCTV e o gravador possuem funcionalidade RTSP. Entre em contato com o representante de vendas relevante para endereço específico.

      6. O que é a taxa impermeável e de explosão da câmera de segurança do LS Vision?

      A classificação à prova d'água da câmera de segurança da série LS é IP66; A classificação mais alta de explosão é IK10.

      7. A câmera suporta a plataforma Symphony Software em LS Vision?

      Atualmente, a câmera LS Vision não é compatível com a plataforma Symphony Software.

    • 1. Qual é a câmera PTZ?

      Uma câmera pan-tilt-zoom (câmera PTZ) é uma câmera que é capaz de controle remoto direcional e zoom.

      2. Por que Can't controle ptz?

      1. Inconformidade entre protocolos PTZ, taxa de banda e endereço, precisa de alteração com base na configuração do PTZ
      2. O fio de sinal é uma conexão ruim ou errada, precisa se conectar novamente.

      3. Qual é o PTZ e sua função?

      O PTZ é o equipamento de suporte instalado na câmera fixa, dividida em fixo e motorizado e motor. PTZ fixo é adequado para monitorar certa gama, O poder - acionado é adequado para uma ampla gama de varredura e monitoramento, PTZ pode ser dividido em inclinação PTZ e PTZ de panning contínua com base em sua função. As funções PTZ incluem turnê, modo de cor de varredura, compensação, balanço de branco e assim por diante.

      4. Compõe a Network PTZ Support Change Parameters no NVR?

      Suporte à câmera LS Vision PTZ 2.4. Apoie o Access NVR com 2.4. Porque é Protocolo de acoplamento, então o resultado é diferente em diferentes NVR. LS Vision PTZ Support Access LS Vision NVR e ajuste os pontos predefinidos do menu PTZ: 95 No NVR, depois de entrar no menu, você pode definir as luzes do PTZ, limpadores, alarme e outras funções.
      Outros nVrs que suportam para entrar no menu: Hikvision, Dahua.
      Outros fabricantes NVR precisam testar para determinar se deseja entrar no menu PTZ, se não for suportado, você precisará acessar o navegador PTZ, insira as alterações da opção de configurações.

      5. Por que o NVR não pode procurar por wifi ptz?

      PTZ e NVR não estão na mesma LAN: Pela primeira vez, use o WiFi PTZ requer que o IE acesse o endereço PTZ. Configure e modifique os parâmetros do WiFi no sistema de gerenciamento do PTZ. O PTZ e o NVR na mesma rede local. Para que o NVR possa pesquisar corretamente.

      6. Como muitos pontos predefinidos o suporte de PTZ?

      Atualmente, a câmera LS Vision PTZ suporta a configuração 256 Pontos predefinidos.

    • 1. Quanto tempo é a data de entrega?

      Após a confirmação de PO, amostras: 3 dia de trabalho; 50-100 pcs: 5-7 dias úteis; 100-300 pcs: 7-10 dias úteis; 300-500 pcs: 10-15 dias úteis; Acima de 500 pcs +: 15-20 dias úteis.

      2. Você pode apoiar OEM& Serviço de odm?

      Para o pedido, você pode escolher com logotipo"LS Vision." ou sem logotipo; Nós apoiamos OEM.& Odm Order, para que você possa colocar seu logotipo em produtos de ordem. MOQ para OEM é 50pcs / modelo.

      3. Você oferece qualquer garantia para o produto?

      Todas as câmeras do LS Vision CCTV possuem certificação CE, ROHS e FCC, entretanto, fornecemos garantia de 1 ano e serviço de suporte técnico ao longo da vida para todo o cliente.

      4. Quais métodos de pagamento você aceita?

      Para amostras, você pode pagar pelo PayPal. Para pedidos, você pode escolher T / T ou Western Union.

      5. Quanto tempo você vai iniciar o novo produto CCTV?

      LS Vision tem profissional r& D Team e vamos lançar novos produtos e tecnologias de segurança a cada trimestre. Atualmente, lançamos 4K, starlight, câmera 3G, câmera de 360 ​​° Panorama IP e série de novos AHD& Câmera TVI etc.

      6. Você tem algum limite de MOQ?

      Sim, apoiamos a ordem da amostra, MOQ para pedidos em massa é de 50 peças; MOQ para OEM é de 50 peças / modelo.

      7. Como muitos distribuidores globais ou agente da visão LS

       Actualmente, estabelecemos distribuidores ou agentes exclusivos em mais de 10 países e regiões, como França, Itália, Chile, Irã, Geórgia, Tunísia, Madagascar, Arábia Saudita, Kuwait, Vietnã, Iêmen, Bangladesh e outros países, também Muitos distribuidores autorizados em todo o mundo, em produtos e serviços foram altamente elogiados pelos clientes. E nós temos feito grandes esforços para expandir nossa área global de agência ou distribuição.