BLOG

Pertanyaan dan Jawaban yang Sering Diajukan tentang Kamera Baterai LS-WB520

Kirim pertanyaan Anda

Daftar Isi

Pertanyaan yang Sering Diajukan dan Jawabans dari Kamera Baterai LS-WB520 (FAQ)


1. Cara berbagi perangkat dengan anggota keluarga untuk menonton

T1: Manajemen distribusi izin kamera: Cara mengundang keluarga dan teman ke acara melihatkamera saya bersama-sama?

A: Buka Vicoo APP, pilih kamera Anda di menu utama, klik tombol bagikan di antarmuka utama atau "bagikan" di pengaturan kamera, masuk ke halaman berbagi, dan klik "undang teman" untuk menghasilkan kode QR. Teman dapat ditambahkan dengan memindai kode QR di perangkat yang ditambahkan, dan pada saat yang sama, mereka memiliki izin untuk menonton siaran langsung dan memutar video.

 

T2: Ketika perangkat gagal berbagi, perangkat akan meminta konfirmasi bahwa perangkat gagal berbagi dengan sukses?

J: Periksa apakah jaringan dua ponsel normalatau tidaklalu konfirmasikan bahwa akun masuk adalah metode pendaftaran yang sama, misalnya, akun yang didaftarkan dengan nomor ponsel tidak dapat dibagikan dengan akun yang didaftarkan oleh kotak surat. Setelah memindai kode QR berbagi, Anda harus mengklik ponsel utama untuk menyetujui agar berhasil berbagi.

 

2. Cara menghubungkan perangkat ke wifirouter

T1: Apa saja persyaratan untuk Wi-Fi?

J: Harap gunakan jaringan nirkabel 2.4G. Perangkat tidak mendukung jaringan nirkabel 5G. Pada saat yang sama, atur metode autentikasi Wi-Fi ke metode keamanan wpa2-psk. Wi-Fi memerlukan kata sandi.

 

T2: Mengapa nama jaringan tidak ditampilkan saat menyambung ke Wi-Fi?

J: Pada perangkat Apple di atas iOS13, Anda perlu mengubah "izin lokasi" untuk Aplikasi di pengaturan sistem ke "Izinkan saat digunakan".

 

T3: Masalah apa yang mungkin dihadapi apabila perangkat terikat, kamera tidak dapat dihubungkan?

Ketika Anda mendengar "kesalahan kata sandi", periksa apakah kata sandi Wi-Fi yang Anda masukkan di Aplikasi sudah benar;

Ketika Anda mendengar "Metode autentikasi salah", pastikan bahwa jaringan Wi-Fi Anda bukan merupakan metode koneksi jaringan tingkat perusahaan, dan perangkat hanya mendukung jaringan dengan tingkat keamanan di bawah WPA-2;

Apabila Anda mendengar "AP tidak ada", periksa apakah Anda telah memilih atau memasukkan nama Wi-Fi yang benar. Letakkan perangkat di dekat router Wi-Fi dan pastikan jaringan router normal. Harap perhatikan juga bahwa 5GhzWi-Fi adalah sama Tidak dapat dicari oleh perangkat; nama wifi tidak boleh mengandung simbol khusus seperti &*%;

Bila Anda mendengar "IP acquisition timeout", artinya jumlah perangkat yang tersambung ke router di rumah Anda terlalu banyak untuk menyambungkan lebih banyak perangkat. Hapus beberapa perangkat yang tidak digunakan atau hidupkan ulang router untuk menghapus perangkat yang tidak tersambung yang telah kedaluwarsa. Anda mungkin perlu menghubungi administrator router;

Apabila Anda mendengar "koneksi server gagal", periksa apakah router Anda terhubung secara normal ke jaringan eksternal. Biasanya jaringan rumah Anda terputus atau router yang Anda pilih adalah server di jaringan area lokal. Pastikan koneksi jaringan normal dan coba matikan sementara hingga firewall tersambung kembali. Atau ganti ponsel dengan wifi router lain untuk menguji koneksi.

 

3. Apa yang harus diperhatikan saat menggunakan peralatan

T1: Bagaimana cara mengunduh dan menggunakan APP?

J: Pada tahun 2020, APP lama menggunakan Vicoo. Pada tahun 2021, nama APP diubah. Versi domestik adalah "All Orange Housekeeping" dan versi asing adalah perangkat lunak "VicoHome". Antarmuka dan fungsi perangkat lunak persis sama. Pindai kode QR pada manual. Unduh yang sesuai, lalu gunakan kotak surat untuk mendaftar dan masuk.

 

T2: Seberapa jauh jarak kamera dari router?

J: Setelah pengujian, jarak koneksi Wi-Fi hingga 20 meter di tempat terbuka. Situasi aktual bergantung pada kekuatan Wi-Fi dan lingkungan sekitar (dinding yang terlalu tebal, peralatan gelombang elektromagnetik, dan benda logam bervolume besar dapat menyebabkan gangguan pada sinyal Wi-Fi). Jika sinyal koneksi kamera lemah atau tidak stabil, tempatkan kamera sedekat mungkin ke router.

 

T3: Apakah kamera akan bersinar merah selama penglihatan malam hari?

J: Manik-manik lampu inframerah internal, hanya cahaya merah redup yang dapat dilihat selama penglihatan malam hari, untuk memastikan bahwa video yang jelas disediakan saat tidak ada cahaya atau lingkungan dengan cahaya rendah.

 

T4: Berapa panjang maksimum video yang dapat direkam?

J: Anda dapat memilih waktu perekaman di Aplikasi. Menurut apakah seseorang terus merekam, video perekaman secara default adalah 10 detik, dan waktu maksimum adalah 20 detik. Perekaman tidak dapat dilakukan apabila jaringan terputus. Resolusi video adalah 1920 * 1080, dan file dalam format .MP4, yang dapat diunduh ke album ponsel atau dibagikan ke WeChat dan QQ.

 

T5: Bagaimana cara cepat melihat video pemutaran dan melihat informasi push yang berbeda?

J: Klik "Album" pada antarmuka daftar perangkat untuk melihat video yang direkam, klik ikon di sudut kiri atas halaman "Album" untuk memulai pengaturan kondisi filter, periksa kondisi dan simpan untuk mengklasifikasikan dan melihat pemutaran video dengan cepat (untuk kendaraan, hewan peliharaan, paket, dll.) Buka penyimpanan awan layanan pintar).

 

T6: Mengapa kamera ini terus merekam?

J: Selama kondisi pemicunya terpenuhi, ini akan dipicu dan direkam. Jika terlalu banyak dorongan yang diterima, harap ubah posisi kamera dan tempatkan di lingkungan yang relatif sederhana, dan turunkan sensitivitas deteksi dalam pengaturan-deteksi gerakan.

 

T7: Bagaimana cara mengatasi masalah bahwa kamera tidak dapat bekerja secara normal?

J: Cobalah memulihkan pengaturan pabrik dengan mengatur ulang kamera. Setelah mengatur ulang, Anda harus mengikat kembali kamera. Pengaturan ulang tidak akan menghapus video.

 

 

T8: Gambar antarmuka APP terus menunjukkan bahwa aplikasi sedang dimuat. Tidak dapat membuka layar tetapi dapat mendengar suaranya?

A: Jaringan ponsel tidak bagus, ubah jaringan 4G atau jaringan wifi lainnya, lalu buka APP untuk menonton siaran langsung.

 

T9: Bagaimana cara membeli penyimpanan awan dan layanan pintar (kendaraan, hewan peliharaan, paket, inspeksidll.)?

J: Layanan pintar dibagi menjadi versi normal (siklus hadiah default menyimpan selama 7 hari, penyimpanan cloud berkapasitas <1G, tidak ada notifikasi pintar dan fungsi perawatan area), versi dasar (penyimpanan cloud 15 hari, 18 yuan / bulan), versi lanjutan (30 hari) Penyimpanan cloud, 30 yuan / bulan) dan versi profesional (penyimpanan cloud 60 hari, 60 yuan / bulan), dibeli di layanan pintar "saya", hubungi perangkat lunak pembayaran.

 

Q10: Apa fungsi pemeriksaan paket?

J: Apabila kamera melihat bahwa paket diambil atau diletakkan, kamera akan mengirimkan pesan push kepada Anda. Anda bisa melihat status paket dalam pesan push di bilah notifikasi. Untuk memastikan keakuratan pendeteksian paket, sebaiknya memasang kamera pada ketinggian sekitar 2,5 meter. Posisi paket dimiringkan supaya area di mana paket berada dapat terlihat jelas. Paket dapat terlihat secara jelas dan lengkap dalam jarak 3 meter. Ukuran paket lebih dari 230 * 130 * 160.

 

T11: Bagaimana cara mengatur area perawatan alarm?

J: Selama mobilArea yang terbatas dapat membatasi cakupan analisis cerdas, hanya mendorong aktivitas abnormal di area tersebut untuk meningkatkan efisiensi pendorongan. Kamera akan merekam semua pemicuingvideo. Pada Beranda-Informasi Peralatan-Area Perawatan, klik Tambah Area Perawatan, dan sesuaikan ukuran dan bentuk Area Perawatan sesuai kebutuhan.

 

4. Berapa lama baterai dapat digunakan dan bagaimana cara mengisi daya baterai

T1: Dapatkah digunakan dengan sel surya?

J: Ya, untuk memastikan voltase pengisian daya, panel surya dengan output 5V yang teregulasi dapat dipilih. Untuk memasukkan sinar matahari yang tidak mencukupi dan masih memiliki daya yang cukup untuk mengisi daya perangkat, disarankan untuk menambah area panel surya dan memastikan waktu penyinaran matahari.

 

T2: Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengisi daya kamera hingga penuh?

J: Dengan menggunakan adaptor 5V2A (dengan kabel USB), diperlukan waktu sekitar 8 jam untuk pengisian daya penuh. Lampu indikator kuning selalu menyala ketika mengisi daya, dan lampu hijau selalu menyala ketika pengisian daya selesai.

 

T3: Mengapa saya tidak dapat mengisi daya baterai?

J: Perangkat pengisian daya tidak cocok atau perangkat pengisian daya rusak. Pastikan adaptor daya dan kabel pengisian daya dalam kondisi baik. Gunakan adaptor 5V1.5A (5V2A), dan panjang kabel pengisian daya kurang dari 4 meter.

Antarmuka pengisian daya berada dalam kontak yang buruk, bersih kotoran, dan antarmuka pengisian daya teroksidasi atau dilonggarkan untuk waktu yang lama. Harap ganti antarmuka pengisian daya.

Lingkungan pengisian daya tidak sesuai, suhu yang terlalu tinggi atau terlalu rendah akan membuat pengisian daya tidak mungkin dilakukan, harap pindah ke lingkungan yang sesuai untuk mengisi daya.

 

T4: Mengapa baterai terkuras begitu cepat dan apa waktu hidup baterai?

J: Kapasitas baterai adalah 5200mAh. Dalam kondisi hanya dipicu 20 kali sehari, masa pakai baterai adalahsekitar tiga bulan.

Masa pakai baterai bergantung pada total waktu kondisi kerja kamera, yang mungkin disebabkan oleh alasan berikut ini:

1. Kamera sering dipicu untuk mulai merekam.

2. Pengguna sering menonton siaran langsung atau menyesuaikan pengaturan kamera pada ponsel mereka.

3. Lingkungan jaringan tempat kamera terhubung kurang baik, dan kamera terus aktif mencari jaringan.

4. Cuaca yang sangat dingin juga akan menyebabkan penurunan masa pakai baterai.

Scroll to Top